Автопарк Жалобы

Проезд

Проезд Оплата проезда маршрута №57А, была произведена по карте, кондуктор сказала, что по карте не прошла оплата, взяла наличные деньги. В итоге мне приходит сообщение, что по карте прошла оплата и были списаны деньги.В итоге я заплатил за проезд не 25 руб., а 50 руб.. Прошу принять меры.

Воспользовались утерянной картой.

Воспользовались утерянной картой. Потеряла карту Сбербанк в автобусе, некий мошенник списал оттуда 440 рублей , это 22 раза по 20 рублей. Предполагаю это был сам водитель, просто взял и обналичил деньги. Я все понимаю, сама виновата в утере, но прежде всего, в любой ситуации нужно оставаться человеком. Мог сообщить в банк и заблокировать карту.

Не было маршрутов по расписанию

Не было маршрутов по расписанию Сегодня 05.02.2020 не было маршрутов по расписанию. На остановке люди стояли по 30 минут! На 8.06 и на 7.59 не было 2 маршруток по 79 маршруту. Остановка ЖК Москва. И естественно дальше люди не могли зайти в переполненную маршрутку. Из за этого опоздали на работу.

Бескультурье и грамотность водителя

Бескультурье и грамотность водителя Водитель автобуса г/н о299ре750, следовавшего по маршруту 1225 05.02.20 в 23.05 без видимой необходимости не менее 5 минут стоял на остановке «метро Некрасовка», не давая подъехать следующему автобусу маршрута 885. При этом посадка-высадка пассажиров им уже не производилась. Сигналы водителя автобуса 885 водитель 1225 игнорировал. На устные замечания о том, что другим людям тоже нужно ехать, что остановка предназначена только для посадки-высадки пассажиров, а никак не для стоянки, сказал, что «мне все равно, у меня время много, буду стоять».

Неисполнение своих обязанностей

Неисполнение своих обязанностей Добрый день, от лиц живущих в городе Лобня, хочу предъявить претензии и требую исправления ситуации по маршруту автобуса №21 (Лобня-Шереметьево-1) . После рабочего дня люди не могут добраться до дома! Автобусы и маршрутки просто проезжают мимо и не останавливаются на остановке, высаживают пассажиров (не на остановках) , выключают свет и уезжают. Водители говорят: «у нас закончились круги»! В 20: 00 люди заканчивают работать, в 20: 20 (пока дойдёшь до остановки) водители уже уезжают, независимо...

Опоздание автобуса

Опоздание автобуса 4.02.20 Автобус Автоколонны 1417 номер 59, идущий по маршруту Голутвин-Сосновый бор по времени 15.40 просто не пришел. А следующий автобус 32, маршрут Голутвин-Городец с заездом в Сосновый бор, опоздал на 30 минут. И отправился в 16.35. Автобус ждали час! На морозе и сильном ветре, все замёрзли! Пришедший наконец автобус, который пришел не с рейса, а весь этот час стоял в нескольких метрах от остановки и просто ждал непонятно чего! Автобус маленький, промороженный! А на просьбу включить печку...

74 маршрут

74 маршрут Доброе утро. Проблема заключается в маршруте 74 "Док - Нижегородка", 02.02.2020 21.45 местного времени на остановке "Дк Химик" ожидал автобус под номером 74 и прождал до 22.25 так и не увидев даже намека на него, хотя в сторону "доку" проехало уже 2 автобуса, 03.02.2020 7.00 местного времени я подошёл на остановку "Социальный университет" и прождал до 7.20 и начался ужас, на каждой остановке по 10 человек, со слов других граждан они прождали минимум по 30 минут. Прошу принять меры, т к часто...

Заговор маршрута N 30

Заговор маршрута N 30 Вот ещё один 30й автобус, с тем же нарушением, кондуктор опять же занимает 2 пассажирских места. Есть подозрения, что в каждом общественном транспорте, присутствует подобная ситуация! Становиться принципиальным, продолжить выяснять халатность и бездействие руководства к своим сотрудникам.

Не хватает подушки и чайника

Не хватает подушки и чайника 30 автобус номер АО 423 что можно сказать, когда одного места кондуктору мало!? А не жирно ли!? Это с каких пор борзота кондукторов, стала выше прав пассажиров!? По факту данной ситуации, прошу провести общую проверку автобусов и устранить это нарушение!

Кондуктор нахамил

Кондуктор нахамил Ехала утром 08:07 31.01.2020 г., на маршруте 22, номера автобуса Р327ЕТ, ко мне подошёл кондуктор не русской национальности, молодой парень, вальяжно играя в карты на своём телефоне, я оплачивала банковской картой, которую нужно подержать подольше для совершения операции, но кондуктор начал грубить, что не работает она, я сказала, нужно поддержать по дольше, т.к знаю как работает моя карта, на что он мне «читать не умеете что ли», показывал аппарат, после чего ещё раз прислонил и конечно же...

Поездка опасная для жизни пассажиров

Поездка опасная для жизни пассажиров Вчера 29.01.2020 я ехала на автобусе 33 гос номер с719 еу от остановки пионерская до океан. Вечером в 19.00. От остановки амирхана до Парк Хауса все пассажиры данного маршрута стали участниками соревнования между нашим маршрутом и автобусом 60 гос. Номер р866вм. Они друг друга подрезали, обгоняли. При этом было страшно, так как автобусы так близко прижимались, и я боялась что зеркалами заднего вида разобьёт стекла салона.. На остановке парк хаус автобус маршрута 60 переградил нам движение и...

Поломка автобуса

Поломка автобуса Автобус номер 36 гос. Номер аа 449 кондуктор - Карпова Галина отказалась возвращать деньги за проезд. Автобус сломался, половина пассажиров вышли на проезжей части пошли пешком, сели на остановке автоколона 1228 и тут же на светофоре сломался автобус. Оплата была наличными, при пересадке на другой автобус кондуктор ответила, что там тоже нужно оплачивать проезд!

Маршрут №65 не останавливается на остановках

Маршрут №65 не останавливается на остановках Каждое утро не могу уехать на работу , т.к. 65 маршрут не останавливается на остановке 2 заречный в сторону города. (Ам414,ао751,это те которые успела запомнить) Приходится выбегать на проезжую часть, чтобы привлечь его внимание. На мои неоднократные звонки и жалобы в Гортранс и на прямую к руководителю данного маршрута реакции ноль, как проезжали мимо так и проезжают, приходится стоять на остановке по 20-30 минут зимой! Может там нет остановки у данного маршрута? Водители ведут себя по хамски!...

Оплата

Оплата Сел на автобус 44 на остановке Зименки-1 27 января в 13:55. Автобус на обратном пути не заходит в Зименки-1, поэтому приходится ездить через Печерники. На остановке Печерники водитель потребовал оплать проезд ещё раз, сказав, что это конечная остановка. Конечно, все возмутились, если так будет, то вряд ли кто-то будет пользоваться такими рейсами. Тогда вводите обратные рейсы из Зименок в Зарайск.

Комфорт в салоне

Комфорт в салоне Добрый день! Просьба рассмотреть возможность регулирование комфортной температуры и наличие воздуха в салоне. Маршрут 26. Работают 2 сменных водителя, которые стремятся улучшить температурный режим в салоне, регулируют, несмотря на особенности автобусов. Очень странно обогреваются автобусы - агрессивный горячий поток воздуха по периметру, нахождение у окна просто невыносимо. Сегодня 27 января на 26 маршруте другой водитель и автобум (красный путь время, отправление 6: 45) на просьбу выключить...

Не остановился на остановке

Не остановился на остановке После 30 минут ожидания автобуса 101 на аграрном университете. Автобус Вектор с гос. номером 967 проехал мимо остановки. И такое происходит не в первый раз. Если городской транспорт едет по установленному маршруту и с установленными остановками, то на каком основании многие водители этим пренебрегают. Для чего я приобрела карту алга, если ей воспользоваться невозможно!?

Разговоры по телефону во время вождения

Разговоры по телефону во время вождения 81 автобус СПб. Водители постоянно разговаривают во время вождения по телефону, не переставая - до конечной остановки. Сегодня ранним утром водитель пытался что-то отремонтировать на остановке на передней панели. Интересно как выпустили на маршрут в таком техническом состоянии машину. И тоже всю дорогу болтал по телефону. Гаражный номер 8806. Рейс в 7 утра. Когда наведёте порядок?

Время ожидания автобуса увеличено

Время ожидания автобуса увеличено Здравствуйте! Каждое утро возникают проблемы с автобусным маршрутом 1232 (Выхино). На информационных табличках, размещенных на остановках, время ожидания - 10 минут. По факту время ожидания 20-30 минут в промежуток с 06.40 до 07.30. Подскажите, куда можно обратиться с этим вопросом?

Ужасные водители!

Ужасные водители! Сегодня утром в 6: 50 я шёл на маршрутку 26к, водитель видел меня что я иду на маршрутку. Он перед моими глазами закрывает дверь и уезжает я ему стучу в дверь, люди ему говорили откройте дверь. Как будто водитель на столько глухой что ему нужна инвалидность. Пожалуйста примите меры. Ещё у нас в районе живёт много людей пожалуйста пустите уже большой автобус 26к, люди не помещаются в маленькую маршрутку, она вся полная едет до м. Волоколамской. Много людей ждут маршрутку 26к на торговом центре...

Изменение расписания

Изменение расписания Очень неудобное, нерациональное изменение расписания маршрута 331 (тюмень - паренкина - мальково) . очень долгое время автобус приходил в одно и то же время на 13: 20 (из города) и было довольно удобно (вынужденно привыкли) возвращаться из города, , а сейчас невозможно попасть в город в середине дня, вообще не выехать теперь, только рано утром и поздно вечером. это глупо пускать 2 автобуса подряд, на 7: 20 и на 9 утра. Кто то там решил что то поменять, а тут как хотите, из этой глуши и так не...