Аптека ВИТА - Плохое отношение к клиентам

15.01.2019 г. я посетила Центральную аптеку Вита, расположенную по адресу г. Самара, Проспект Кирова, 425. Я приобрела необходимое мне лекарство, а также бальзам для губ (цена бальзама-помады 175 руб.). Придя домой решила попробовать бальзам "в деле", но этого сделать мне не удалось, так как тюбик оказался совершенно пустым. Понимая,что мне достался бракованный продукт, решила вернуться в аптеку и попробовать решить вопрос. Придя в аптеку (15.01.19 г.), я обрисовала сложившуюся неприятную ситуацию, на что мне последовал ответ,что подобных инцидентов у них не было, а от тюбика "пахнет" бальзамом - вывод фармацевта - значит бальзам там был, и я его просто неаккуратно открыла, и он вывалился (бальзам-помада)! Невольно вспоминается история про суслика: видишь суслика? - Вот и я не вижу, а он есть!
Таким образом, я сама оказалась виновата, что мне продали бракованный продукт.
Досадно, что из-за инцидентов с копеечными товарами широкая сеть аптек портит себе репутацию.