Сбербанк - Мелочь, но обидно

В сбербанке на Глушко сегодня 13.07 в 11.30 отказались принять квитанцию (оплату за садик) так как в нем была исправлена сумма платежа. Насколько это правомерно? Почему в Ак Барсе эту же квитанцию приняли без проблем? В бухгалтерии РОНО, где, кстати, и исправили сумму платежа, меня уверяли, что проблем с оплатой не будет, а как получилось проблем с оплатой нет в других банках, за исключением Сбербанка на Глушко. Мелочь, но обидно.