Приват - банк - Не оказание услуг в "приват - банк"

Была утеряна зарплатная карта "Приват-Банк". Оперативно звоню на телефон "горячей линии" чтобы заблокировать и перевыпустить новую. В пункте "блокировка карты" нет прямого соединения с оператором - система обещает, что после того как оставляешь контактные данные, оператор должен связаться в течение 15 минут. В итоге в течение дня пришлось звонить каждый час - и все безрезультатно, никто не перезванивает. На следующий день история повторяется - никто не перезванивает. К концу дня, когда терпение уже на исходе пытаюсь соединиться с оператором по общим вопросам, что, в общем-то удается. Оператор блокирует карту, заказывает перевыпуск и говорит, что новую карту можно можно будет забрать по такому-то адресу через две недели. Каково же было мое изумление, когда через две недели придя за новой картой в отделение банка я узнал, что карта не только не перевыпущена, но и не заблокирована. Пришлось уже в отделении банка писать заявление на блокировку и перевыпуск, и ждать еще три недели новую карту. Так что доверяй, но проверяй.