Почта России

ФГУП «Почта России»

Жалоб: 528
Решенных жалоб: 2
Отвеченых жалоб: 0
1%
Адрес
Варшавское шоссе, 37
Москва
Московская обл.
Россия - 131000
8 800 100 00 00
+7 (495) 956-20-67
+7 (495) 956-99-51 (факс)
Показать все
www.pochta.ru
Услуги  •  Почтовые услуги

Жалобы и отзывы о Почта России

Международный почтамт Москвы - 115127 (м. Нагатинская)

Международный почтамт Москвы - 115127 (м. Нагатинская) К сожалению в магазинчике почтамта больше не работает Боенкова, ушла. Хороший продавец, таких мало. Теперь там плотно засела деревенская бабища (тёмные волосы, рожа изъедена язвами, синяя куртка, в сандаликах). Очень тупая, трэшовая баба. На рабочем месте (в магазине) находится редко. Постоянно закрывает магазин и ходит по залу дико озираясь во все стороны, таращит свои зенки в каждый угол. Ходит из одного кабинета в другой. Часто выходит на улицу покурить и "перетереть" с другими бабами...

Не выполняют своих прямых обязанностей, торгуют мылом и тушенкой

Не выполняют своих прямых обязанностей, торгуют мылом и тушенкой Посылка поступила в отделение связи 22,06,2017г. Только связавшись с отправителем выяснил что посылка лежит на почте 14 дней! Ни уведомлений не было. В отделении почты , индекс 153007, торгуют мылом и тушенкой! На вопрос:"почему не уведомили?", поднялся ор и полетели слюни, работники почты злые собаки! именно собаки, я никого не оскорбил, поведение этих теток можно сравнить только с больными животными! Даже посещение зубного врача оставляет больше положительных эмоций! Когда уже "Почту России" приберет к рукам какой нибудь, "Ротенберг"и хоть немного наведет там порядок.

Отказывают в подписке на газету

Отказывают в подписке на газету Почтовое отделение №37 г. Иркутска отказывает в подписке на газету "комсомольская правда" (ежедневная + толстушка) на период август - декабрь 2017 г. Причин не объясняют. Более недели операторы п/о не могут разобраться в программе. При этом на другие три издания подписка оформлена без проблем. В каждом номере газеты размещается реклама подписки, но на местах хорошее дело губят не профессионализм и безответственность. Прошу оказать помощь в осуществлении подписки и наказании виновных.

Нет мелких пакетов для бандероли

Нет мелких пакетов для бандероли Потрачено на поиски малых пакетов для бандероли пол дня, в некоторых отделениях и пакетов нет, и не отправляют посылки, к работникам претензий нет, только к администраторам. Отвечать за не отправку придется мне, написала им претензию с вопросом, где можно купить пакеты, ответили: претензия принята, вам ответят в течении 15 календарных дней, издевательство!

Невозможно получить посылку

Невозможно получить посылку Вот уже второй день не могу получить посылку. Окно по выдаче и приёму посылок работает до 17 часов, я тоже работаю и поэтому не могу получить ее до назначенного времени. Оператор Ершова Татьяна сказала, что я должна приобрести какой нибудь товар и только тогда выдаст мне посылку. После моего возмущения оператор категорически отказала мне в получении посылки. И вообще режим работы почты на кого рассчитан? Только на пенсионеров? Это они могут судками просиживать в очередях. Мой рабочий день с 8...

Медленная доставка открытки

Медленная доставка открытки 22.05.2017 отправил дочери в Балашиху Московской области письмо с поздравительной открыткой. По адресу письмо пришло 21.06.2017. Судя по скорости доставки его несли от Ижевска до до Балашихи пешком, примерно по 30 км в день. Что же спасибо что хоть вообще доставили, а могли бы и потерять ...

Кража вещей из посылки

Кража вещей из посылки Здравствуйте , 22.04 получила посылку из оренбурга, открыла дома и оказалось что двух блузок нет, на посылке вес стоит 1088 а по факту 920гр, как быть? Что делать? Сумма ущерба составляет 2700руб. Почему происходит воровство? У меня маленькие дети и я не могу разбрасываться такими деньгами.

Пропажа посылки

Пропажа посылки Моя посылка RB239288362SG. 02.06.17г. покинула промежуточный пункт Домодедово АОПП и вот больше 2-х недель нигде не отслеживается! Все сроки доставки её в следующий пункт назначения уже прошли. На мои сообщения в адрес почты России никакой реакции с их стороны нет, я им уже 3 эл. письма отправил!

Про денежные переводы

Про денежные переводы При попытке отправить почтовый перевод, заставляют оплачивать страховку от несчастного случая, сроком на один месяц от банка втб стоимостью 45 рублей, ссылаясь на приказ руководства почты россии. Прошу обьяснить, причем здесь почтовый перевод и страховка от несчастного случая, и кто дал право принудительно навязывать дополнительные услуги.

Не получила посылку

Не получила посылку Сегодня не смогла получить оплаченную посылку от Али.экспресс в почтовом отделении № 23 г. Таганрога. Отвратительное обслуживание плюс хамское поведение сотрудников. Желания идти повторно нет никакого! Работает один человек на выдаче посылок и оплате коммунальных платежей. На просьбу обслужить меня свободному работнику отказ в категорической форме!

Хамское отношение служащих почты

Хамское отношение служащих почты В какое бы время не обратилась по необходимости в отделение почты в городе сатка, ул. Пролетарская обязательно сталкиваешься с хамским отношением, касается это ли получения посылок или отправки заказных писем. Оператор ямалова всегда нагрубит, заставит ждать, так как она занята... В ответ на требование уделить время всегда готовая фраза - я никому ничего не должна... Когда прекратиться это безобразие - на почту идешь и всегда понимаешь, что настроение будет испорчено и потеряна куча времени... Даже обращение в заведующей неоднократное не меняет ситуации...

Доставка почтовых отправлений

Доставка почтовых отправлений Здравствуйте. Уже не первый раз обращаюсь по поводу доставки посылок. И снова та же ситуация, моя посылка из Китая RU636218139RM находится в распределительном центре в Москве с 10 мая (28 дней) и ни какие постоянные проверки на сайте "Где посылка" не помогают. Хотела написать жалобу руководству почты России, не получилось, заблокировано. Почему наша почта так работает? Причем, это происходит только с оплаченными посылками, а посылки наложенным платежом доходят очень даже шустро, еще и смс пришлют.

Качество обслуживания

Качество обслуживания Здравствуйте, вот решил отправить две посылки из Воркуты в Волгоград. Посылки пришли своевременно, но на них было жалко смотреть, одна коробка была смята так, что скотч, которым проклеивают посылки на почте не помог, можно было просунуть руку во внутрь спокойно, вторая посылки была в мягком пакете, этот пакет был разорван и заклеен скотчем. Уважаемая почта России подскажите Вам что нибудь можно доверить или нет. С каким качеством Вы обслуживаете граждан, при этом за пересылку берете немалые деньги, у Вас совесть есть.

Невыплата окончательного расчета при увольнении

Невыплата окончательного расчета при увольнении Меня зовут смирнова любовь петровна, я уволилась 31.05.2017 года из городского отделения №38 почтовой связи по улице украинская 48 а, сегодня уже 05.06.2017 г. , а окончательный расчет мне так и не перечислили, хотя должны были рассчитать в день увольнения!

Письма не доходят до адресата

Письма не доходят до адресата Здравствуйте! Постоянно не доходят простые письма из города Челябинска в город Армавир Краснодарского края. Отправила два письма в декабре 2016г.по адресам: 352900 г. Армавир, ул. Володарского, дом 88, кв.32 и 352922 г. Армавир, ул. Новороссийская, дом 60, кв. 73. Ни одно письмо не дошло. Так как это не первый раз, я даже сфотографировала момент отправки. Что, простые письма можно просто выбрасывать? Вера Александровна.

Из почтовой посылки вытащили половину вещей

Из почтовой посылки вытащили половину вещей 08.05.2017 года с пункта с Романово Романовского Района Алтайского края была отправлена посылка №65864005012923. Посылка была принята и упакована фирменным скотчем "почта россии алтайского края". При получении посылки в г. Евпатория 23.05.2017г. Данная упаковка нарушена не была, однако при вскрытии обнаружена пропажа двух пар обуви и 20 пар носок. Прошу разобраться в данной ситуации.

зарплата

зарплата Каторжный труд , постоянно поднимают непонятный план-считаю поднял план-добавь зарплату,сидят дома и спорят наверное,а пропустим ли мы за сутки 170000 бандеролей через сортировочную машину? Домой приезжаешь без ног и рук.Начальства хоть пруд пруди-зачем их такое количества? ПОЧЕМУ В МОСКВЕ-ОПЕРАТОР получает 30 тыс,а в НОВОСИБИРСКЕ 15 чем мы ХУЖЕ ?!

Никогда не могу вовремя получить денежный перевод!

Никогда не могу вовремя получить денежный перевод! Совершенно отвратительное почтовое отделение, персонала нет, вечные очереди, начальник отделения ХАМ, денежный перевод вовремя получить не возможно, так как в отделении нет денег, никто не отслеживает какие переводы относятся к их отделению, судя по интерьеру, про это отделение почта России просто забыла

Отвратительная работа СЦ Мытищи 141947

Отвратительная работа СЦ Мытищи 141947 141947, СЦ Мытищи. Это не отделение, а чёрная дыра! С 17.04.2017 зависла в нем моя посылка и тишина. Написал заявление на розыск - толку пока нет. В этом отделении, такое впечатление, вообще работать не хотят. Всегда все отправления мне приходили в срок и даже раньше, но сейчас просто караул! Это просто позор Почте России! Мой трекинг 62002610173679

Не отвечают на претензии о доставке

Не отвечают на претензии о доставке В январе месяце написала претензии о нарушении сроков доставки посылок, эти претензии были зарегистрированы секретарем. Май месяц! Не могу дождаться ответа. Обращалась к ним на сайт, на имя ген. Директора, получала не понятные ответы. Полное игнорирование своих клиентов. Конкретные ответы так и не получены.