ОАО МегаФон

МегаФон

Жалоб: 4200
Решенных жалоб: 4
Отвеченых жалоб: 4
1%
Адрес
Кадашевская наб., 30
Москва
Московская обл.
Россия - 115035
8-800-550-0500
+7(495) 507 77 77
+7(495) 504 50 20
0500 (мобильный телефон)
+7(495) 504 50 21 (факс)
Показать все
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
MegaFon.ru
Телекоммуникации  •  Мобильный оператор

Жалобы и отзывы о ОАО МегаФон

Сервис "погода"

Сервис 'погода' Добрый день, господа! Мне приходила в марте смс, что будет подключена услуга "Погода" с 15 марта на неделю бесплатно, затем будет отключена. Сегодня уже 26 марта, и она так и не отключилась. Первую пробную неделю мне присылали прогноз погоды в г. Красногорск почему-то, теперь присылают правда в Москве, но мне эта услуга совершенно не нужна! Возникает сразу несколько вопросов. Почему идет подключение каких-то услуг, которые мне совершенно не нужны, и в своем смс информационном вы даже не...

Ужасное качество

Ужасное качество вот уже 3-год являюсь абонентом мегафон. хочется отметить что в последние полгода качество связи реально упало. перечислю все по порядку: 1. мобильный интернет с чудовищно медленной скоростью, как только включается 3g вообще ничего открыть нельзя. 2. если до пополнения счета баланс был равен нулю, включают минут через десять! при том что сообщение о поступлении денег приходит сразу. 3. оператора приходится ждать мин по 20. лично у меня был такой случай когда попала видимо на неопытного...

Мегаобдиралово

Мегаобдиралово Народ не верь им!!У них не существует безлемитных тарифов!! Скорость после 2Гб трафика падает до 6 килобайт как максимум!! Для тех кто непонял страница вконтакте грузится 1.5-2 минуты ахочеш поднять скорость плотиш ещё 200 рублей за 2Гб трафика(( Вот такой безлемитный интернет с супер 3g скоростью((

Снижение скорости, пропажа трафика

Снижение скорости, пропажа трафика прошу заявку составить на предмет того, трафик мой 1гб куда пропал я продлила на150 рублей на1гб безлимитки и вот подключила продление 29 окт, а 30 уже у меня 1гб трафика исчез!! У меня автообновление отключено, я не скачивала Фильмы и игры, и никак не могла истратиь 1гб за 2, 5 дня, понимаете!! Это исключено, я человек пожилой и инвалид, поэтому не фильмы не игры меня не интересуют. и ещё у меня постоянно операторы снижают скорость интернета!! Неоднократно к ним обращалась, но они мне только лапшу на уши вешают. Прошу разобраться!! Кириллова Л.П.

Мошенники

Мошенники Сегодня в 17-00 звонил по бесплатному телефону авиакомпании S7 (http://www.s7.ru/ru/contact_us/index.html). За звонок Мегафон, всё таки снял деньги. Своим номером пользуюсь давно, тарифом недоволен, но если ещё и обслуживание будет таким, то проще передти к другому оператору и убедить в этом всех знакомых.

Не работает

Не работает Систематически не работает интернет в городе Петровске 89372548685

Вымогатели

Вымогатели Абонент Мегафон Северо Запад – тариф безлимитный интернет.700 руб в месяц Вот что они мне прислали: Номер: +000597 Содержание: Вам установлено ограничение скорости. Подключите опцию "Продли скорость" и получите 2Гб интернет трафика за 150 руб. без ограничения скорости. Ответьте на это сообщение или воспользуйтесь системой "Сервис-Гид" Скорость упала – вымогают деньги. Призываю пользоателей безлимитного интернета на мегафоне оформляться на выдуманое имя, месяц пользоваться и выкидывать симку...

Мегафон

27.10.2010 Дан
Мошенники

Мошенники Пользуюсь номером Мегафона уже несколько лет. Поскольку по работе уже все давно уже много людей знают мой номер, менять его не было желания. Но в последнее время стал замечать повышенные расходы на связь. Но не обращал внимания. Но вчера зделал пару звонков и, как оказалось, ушёл в минус. Написал жалобу на сайте это Мегафона. Пришёл ответ, что оказывается у меня теперь тариф с оплатой: - 4, 9 р. за первую минуту; - 4, 4 за все последующие. Это что же получается? Этот гадский Мегафон...

Шкурят за просто так

Шкурят за просто так Подключил пару месяцов назад этот интернет, говорили типа :крутой инет, скорость вау, по деньгам халява и как пирожки все разлетается.Поверил - думаю ну может правда ни плох он, пришел покупать - купил, консультант объяснил что у нас сейчас типа ведуться работы на линни и скорость будет пока меньше чем планировалось.Я тогда спросил, а скока это - ну он говорит самое низкое это 200-300 к/сек.Два месяца смотрел в этот инет - и реально тока смотрел поттому что на большое он ни способен, за это...

Мегафон

27.10.2010 Дэн
Супердрисня

Супердрисня Компания мегафон самая хновая компания.у них одни обещания.При покупке модема с безлимитным интернетом сотрудники компании скрывают условия и правила пользования.тариф безлимитный оказывается очень даже лимитный.Деньги снимают за неоказанные услуги. Скорость черепашья.Предлагаю всем отказаться от услуг мегафона.Пущай он сдохнет!!

Аферисты

Аферисты В 2009 году, мой сын 13-лет увидел смс присланный компанией Мегафон Северный Кавказ в которой говорилось что - дословно: "если вы ответите на вопрос то сможете выиграть ... кучу денег" Несовершеннолетний ребенок имея доступ к телефону естественно отправил смс несколько штук. В результате баланс номера грандиозно уменьшился, перешел в отрицательную сторону и составил минус 437 рублей. Я обратился в компанию мегафон с письменной просьбой что бы мне восстановили баланс, так как игра проводимая...

Сняли деньги, хотя на сайте предупредили что услуга бесплатная!

Сняли деньги, хотя на сайте предупредили что услуга бесплатная! Отправила пустое смс на номер 5039, отправила чтобы запросить дитализацию звонков, У МЕНЯ СНЯЛИ ОКОЛО 50 И БОЛЕЕ РУБЛЕЙ, ХОТЯ НА САЙТЕ МЕГАФОН БЫЛО СКАЗАНО, ЧТО СМС БЕСПЛАТНОЕ!ВЕРНИТЕ МНЕ ДЕНЬГИ!

Интернет безлимит

Интернет безлимит Мегафон модем полная чушь ! я плачу за безлимитку 1000 руб. ! И мне говорят что это интернет с супер скоростью, хотя яндекс открывается минуты три не меньше, а про онлайн игры вообще можно забыть. Уже нерв не хватает!

Мегафон

27.10.2010 Valerij
Совковое унылое гавно

Совковое унылое гавно Купил модем от мегафона... По началу скорость была хорошая (был очень удивлен), но спустя неделю скорость упала и мне стали приходить смс следующего содержания: "Уважаемый абонент, Вы достигли ограничения по скорости. Пришлите ответное СМС и получите еще 1 Гб трафика без ограничения по скорости до 03.08.2010 за 200 руб. с НДС 18%" Для тех кто не понял что значит существенно упала скорость советую зайти на сайт http://speed.yoip.ru/ проверки скорости интернета, проверить свою скорость и...

При продаже модема не уточнили стоимости нюансов тарифа

При продаже модема не уточнили стоимости нюансов тарифа купил модем 3g мегафон. отдал 850р+200р на щету.это было 27-го числа. я подключил безлемитный тариф. при этом отдав 900р 31-го числа. так как мне сказали что деньги должны быть именно в этот день. да ещё добавлю-при покупке я уточнил насчет того что враёне города есть 3g на что мне атветили что есть3g в городе. но факт 3g в моём районе не оказалось-несудьба. но это пол беды.данный модем в моей домашней среде работает только на скорости 2g. но и это ещё не проблема. скачав не болия 3-х гигобайт моя сккорость чктьли не превротилась в ноль. я струдом закаиваю обычные страници

Ложь про безлимитные тарифы

Ложь про безлимитные тарифы Подтверждаю уже написанное, что у Мегафона безлимитных тарифов нет. Лимит заключается в трафике, который кончается через неделю, даже если ни чего не качать себе на компьютер. На тарифных планах 256 и 512 кбит, ограничение в 1, 5 гб и 3 гб, после этого Вам вырубают скорость и Вы направляетесь в прошлый век на скорости до 10 кбит сек. Страницы грузятся от 1 минуты до 10, а если сайты с изображениями (фотографии), то можно про них забыть. однако, если хотите чтобы у Вас все работало быстро, нужно...

Мегаобман

Мегаобман Как уже написано ранее МегаФон незаконно лимитирует трафик на безлимитном тарифе. Считаю что абонентская плата 900 рублей в месяц достаточно высокая и должна позволять абонентам получать за эти деньги обещанный высокоскоростной интернет. Пользовалась оным около недели, дальше стали высыылать смс с предложением доплатить еще 150 рублей за 2 гб не ограниченного по скорости трафика. Это обман и вымогаттельство! МегаФон не выполняет свои обязательства перед абонентами!

Безобразная работа консультантов - продавцов

Безобразная работа консультантов - продавцов 06.09.2010 я сделала несколько попыток подключиться к сети Мегафон.Первая попытка потерпела неудачу, т.к. в салоне "Связной" на Коломяжском пр-те, продавцы долго обучали "на моем" примере нового сотрудника, а.т.к. запасом времени я не обладала, да и присесть там было некуда, чтобы переждать этот процесс, я обратилась в другой салон.Также на Коломяжском в гипермаркете "Карусель".Старший продавец-консультант Байдеров С.В. достаточно быстро оформил мне две Sim -карты, дал достаточно подробные...

Мегафон

26.10.2010 Дод
Лохотрон

Лохотрон В г. Ноябрьске вот уже полтора месяца не работает 3G. Мало того что у них тарифы самые высокие да еще и интернет не функцианирует должным образом. Покрыли весь город с 3G, но нах..на она нужна, если от него толку ноль. Объясняют тем, что якобы идет тестовый режим, а как тогда билайн работает? Билайн как ввел 3G так он у них работает изначально без перебоев, хоть и не весь город, но зато работает на все 100%. И к тому же у них тарифы человеческие. По поводу безлемитных тарифов МЕГАФОНА - со...

Недобросовестные

Недобросовестные Компания мегафон вообще обнаглела, они здерают с нас деньги а сами не предоставляют услуги за которые мы им платим!!! Я им не однократно звонил и сообщал что не работает сеть, постоянные сбои, невозможно пользоваться интернетом! А у них только отговорки, (по нашим данным у вас всё нормально) Как роботы говорят одно и тоже! Я живу в Тульской обл. Киреевский р-он. г. Липки, когда я выбрал этого оператора, эта компания была самой лучшей, сеть была хорошей, а сейчас чёрт знает что!!! У меня ведь...