|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
novaposhta.ua |
|||||||
|
Услуги • Почтовые услуги | ||||||
Я жду свою посылку уже неделю. На прошлой неделе в среду мне должен был принести посылку курьер не донес. Переадресовали на 27 отделение на 26.04.2017. И что посылки опять нет. Неделю посылка гуляет по городу. Позвонила на горячую линию спрашиваю когда я увижу свою посылку. А там не знают. Я в шоке от новой почты. Не умеете работать с международной доставкой на хн вообще браться.59000252587050.
Вот и пришел конец Новой почте.
Хуже, очевидно быть не может.История одной посылки:
пт, 7 апр. 2017 4:39 - Маршрут: Китай - Україна, Миколейв, Адреса доставки: Двері-двері, Вага відправлення: 0.1100, Платник: Третя особа, Додаткові номери: 20600003440317.
вт, 4 апр. 2017 8:38 - Трек добавлен
чт, 6 апр. 2017 21:07 - S.F. Express has picked up the shipment
пт, 7 апр. 2017 3:33 - In transit
пт, 7 апр. 2017 5:05 - Shipment loaded at 【Shenzhen Distribution Center】, send to next station
пт, 7 апр...
Литовченко Руслан Григорьевич! "директор" всех отделений г. Смела! Неадекватный человек! А еще представляет лицо компании в г. Смела! Ор подымает в присудствии клиентов! Буду обслуживаться в другой компании! Так как в наличии такого "директора" - разговаривать с поникшими работниками не имею желания! С уважением!
Заказали рассаду петуньи, коробка была запечатана с наклейкой не бросать. При получении все было растрепано, вся рассада разбросана ужас. Больше по новой не заказываю и не советую другим. Полная без ответственность! Спасибо вежливым операторам
25.03.2017 с города Смела в город Кропивницкий нам была отправлена Новой почтой морозильная камера. Адресная доставка должна была быть 28.03.2017. Но на в этот день она не была доставлена. После звонка на горячую линию Новой почты нам сказали что каким-то образом посылка оказалась в городе Полтава, несмотря на то расстояние от Смелы до Кропивницкого около 100 километров и посылка должна уже на следующей день быть на месте. Наши просьбы чтобы нам перезвонил кто нибудь из руководства компании...
Посылку не доставили и не могут найти где она. Руководство молчит никто не перезванивает будем писать заявление в полицию о краже. Подали двенадцать заявок на горячую линию новой почты но все бесполезно. Сплошной обман и хамство.
22.03.2017г. Получила посылку из г. Сумы в отделение № 1 г. Заводское по ул. Ватутина 44. Стоимость посылки 800 грн, стоимость доставки 259грн, да и еще на почте содрали 35 грн и того за посылку отдала 1095 грн. 295-это доставка и две накладные. Откуда такая цена? Нет ни фактического веса, ни контрольного веса только объемный вес 70 кг в накладной за детский велосипед, который весит килограммов 15 не больше. Когда попросила перемерять и перевешать все при мне, мне просто отказали и нахамили. На...
Наша уважаемая новая почта относится халатно к своей работе! Я трижды сказала указать наложенный платеж. А в итоге его нет. Товар не на малую сумму получается я подарила покупателю. Отвратительная работа
Я отправляла телефон с полтавы на киев-на свое имя! Когда заказ пришел-в киеве его кто-то забрал по локальной карте-там совпадала моя фамилия-но не совпадал номер телефон-но все таки товар был выданный! Хотя тот, кто забирал телефон-он не знал не мою фамилию-не номер накладной! Как я считаю, ему в этом помогла новая почта! Прошу возвратить мне сумму, которая указанная в накладной!
Работник Новой Почты Сидорчук Светлана Стаховна (г. Староконстантинов, отделение № 1) отказалась наклеить наклейку "Хрупкое" (или сделать хотя бы пометку) на отправляемую мною посылку без всяких объяснений! Посылка была мною хорошо упакована, отправляю не в первый раз. И всегда с данной наклейкой не было никаких проблем, только сегодня впервые столкнулся с подобным хамским отношением! Мол, распаковывайте свою коробку, покупайте у нас фирменную и заново все упаковывайте при нас уже в фирменной...
15. 02 я Сапожникова В. Л. с отделения Новой Почты номер 23 город Киев отправила заказ (номер накладной 59000237954769) оператор подтвердила при свидетелях , что взвесила , упаковала и отправила цепочку по указанному мною адресу. !7. 02 мне позвонил получатель и сообщил, что отправление пришло и внутри пусто. Я сразу позвонила по телефону 0-800-500-609 и оформила свою претензию Ответа не последовал. Я пошла на 23отделение и написала свою претензию. В тот же день, я опять позвонила по телефону...
Сегодня пришла в отделение 129 Дарницкий бульвар 23, узнать есть ли бандероль, т.к. на сайте написано, что бандероль в отделении.Девушка посмотрев по компьютеру, ответила, что вам ничего нет, ее только сегодня отправили и пойдет она завтра, машина в отделении была в 13:00, я в 13:15, ровно через два часа пришла СМС, что бандероль находится в отделении, прилетела самолетом или как? Если вы не умеете работать и даете ложную информацию, то вам лучше работать на базаре, там обманывать проще.
Новый велосипед был отправлен в запакованной коробке (перемотанный черным скотчем). А вынесли вскрытую коробку без педалей и запчастей. После проверки настаивали , где педали они вынесли отдельно. Руль и рама были обмотаны двумя новыми полотенцами. Дошло одно полотенце , которое валялось на дне коробки. Забирали с отделения г. Винница 4- е отделение ул.Фурмана-28.
Добрый день! В последнее время все участились жалобы на ТК "Новая почта". И никто не несет за это ответственность!! Я тоже попала под хамское и наплевательское отношение компании к своим клиентам. Мне доставили стол 31.12.16 около 18:00. Естественно курьер знал об изувеченном товаре (Да, это мои домыслы, но они основаны на поведении курьера, который побыстрее от меня сбегал). Стол занесли в прихожую и оставили, так как логично, что накануне Нового Года, люди заняты празднованием, дом полон...
Добрый день!
Часто отправляю посылки в отделении г. Киев 160 (мини отделение Varus)
Сегодня (28.01.17 в районе 13.00-14.00) отправила 2 посылки, обслуживала оператор Светлана (услуги оплачивала я, чеки не выдали, т.к. не работает аппарат (постоянно), даже табличка есть с извинениями) и только через 20 минут заметила, что город получателя одной из посылок не верный. Вернулась и попросила исправить. Девушка нашла посылку, которая еще была на отделении. Посылка: 59 0002 3398 1212 (оплата 39...
Заказал товар на aliexpress. По незнанию недосмотрел что отправка была по sf express. По треку товар пришел в украину и даже приехал на отделение новой почты в нашем городе. Но! Никаких уведомлений ни смс ничего не было! Посылку домой никто не приносил, хоть можно было бы ее и почтовый ящик бросить или отдать соседям или все же прислать смс что бы я сам ее забрал. Ничего! Я сижу жду посылку, и получаю офигительный сюрприз - проверил трек на алиекспресс а там написано что я посылку уже получил!...
«Нова пошта» представляет услугу экспресс-доставки из Китая в Украину, разработанную в сотрудничестве с крупнейшим китайским логистическим оператором SF Express. Теперь трек номера меняют, о посылках не сообщают, домой как положено не приносят, а у меня стоит адресная доставка, только еще и за меня "получают" посылку (Текущее местоположение: Отправка получена), хотя посылку я не получал. Всячески "заманивают" чтоб вы пришли получать ее в отделение... Когда заказываете в Китае товар смотрите на...
Ждала посылку с цветами из Белой церкви 6 числа, так как отправили её 5 и одновременно с тем же грузом из Днепропетровска. Шестого короткий день, звоню на горячую линию, объясняю ситуацию, говорят - цветы, нельзя перемораживать, одна посылка будет сегодня, отделение работает до 17.00, а вторая только 9 числа, так как отправили её поздно, после 19 часов. Не могу нести ответственность за отправителей, хотя мне они сказали, что отправили утром... Иду на почту, начало пятого, машина приходит в...
Посылки которые всегда приходили на укрпочту стала доставлять новая почта. Трек номера меняют, о посылках не сообщают, домой как положено не приносят, а у меня стоит адресная доставка. Посылки приходят в разные отделения и лежат там по 5 дней. Если бы не приложение в телефоне и если бы не была зарегистрирована на их сайте то я бы и не узнала, что моя посылка лежит у них. Почему я должна вызванивать и искать свои посылки и еще жать пять дней дополнительно чтоб мне принесли посылку. Мне пришлось ездить по городу и тратить деньги... Позор, я не хочу чтоб новая почта доставляла мои посылки!
Мне сделали не правильную доставку в Змиев харьковской обл по номеру-20600000743566,,вообще не по тому адресу.Я позвонил на телефон 0800 500609,сделали перерегистрацию в Лиман Змиевского рн. Сказали что в тот день и завезут.Уже прошло 3 дня,посылку не кто не завозит и не связывается со мной.Три дня подряд звоню на 0800 500609,каждый день обещают завезут,и дальше это не продвигается.Хотя в них каждый день идет машина с товаром в п.г.т. Слобожанское-бывшего-(Комсомольское),машин�...⇄ едет через...
|