|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
novaposhta.ua |
|||||||
|
Услуги • Почтовые услуги | ||||||
Уважаемые операторы новой почты, при выдаче новых посылок (телевизоры мониторы ноутбуки и т д ) не нарушайте свои же правила выдачи, не путайте запаяна посылка, либо просто на упаковке имеется лента в виде скотча, что дает право на вскрытие упаковки и осмотра товара !
Дважды получала мебель в разобранном виде с фабрики и дважды упаковка товара разорвана, мало того и товар по углам сбит и поцарапан, хотя отправляли в обрешетке, но когда забирала, обрешетки не было и упаковка разорвана, ужасное и хамское отношение к товару и к клиенту, каждый раз приходится ругаться, но отвечать не кому.
Заказывал посылку номер накладной 10031153473 с города вишгород улица шлюзовая 1 грант метал 0954761728 киевская область в город ладыжин винницкая область коцар олег 0986202304 металический профлист фактический вес 91 кг рамеры длинна 1.55 шырина 1.20 высота 0.1 курьер новой почты принял и сказал что доставка будет стоить 500 грн вместо этого написали фактический вес 816 кг и сума к оплате 3082грн посылка приехала сотрудники новой почти что то пересчитали и указали мне сумму 1180грн и сказали...
Ложила перчатки на отправку , в итоге ей приехал свитер .
Перчатки у меня с рук забрали и куда то унесли , дальше обслуживая очередь по компютеру , я еще удивилась всему этому ,на других отделениях так не обслуживают , но думаю ладно … раз им так удобно то пусть так и работают . Главное что бы результат был удачным .
В итоге вот такой вот партак - не положили мою вещь а кому то уехала другая вещь тоже выходит ! Напутали вещи отправителей !
Галор Анна ! 590003516995 - номер декларации которую...
Не отдают деньги по наложенному платежу
Из-за чего?
Фамилия в накладной напечатана по русски
Просто цирк какой-то
В последнее время эта Новая почта стала просто несносной
Сотрудники хамят
Раньше такого не было
Недаром видать у них обыски были, там и более серьезные нарушения наверняка есть
Уже 4 день новая почта не отдает мне мои 1630 грн (наложенный платеж) . Они подтвердили что получили деньги, но не хотят их отдавать! На горячей линии хамят, бросают трубку, смеются.. На вопрос когда будут деньги, просят ждать.. Верните мне пожалуйста мои деньги!
19.09.18 должна была быть курьерская доставка документов с 9:00 до 15:00 !
Смс оповещение пришло в 15:14! Гайз рыли , ото вы смешные! В конечном итоге звонила в 15:30 курьеру и слышала "неправильно набран номер" В 15:40 на минуточку !доставка до 15:00 , звонит курьер мол приехал ,чему была безумно рада ибо уж думала чёт с мужичком случилось и вся забеспокоилась(сарказм если что). Спускаюсь ,забираю, говорю где подпись поставить о получении а он "не надо" на что я сказал "надо" ставлю 15:41 как...
Новая почта обнаглела в край. Уже не первая отправка где после оформления отправки в отделении после приходит уведомление об отправки в приложении и стоимость уже другая. Упакованы все посылки в коробки НП. После добавляется вес и увеличивают стоимость. Такое впечатление, что коробки растут))). Даже имело место быть посылка увеличилась в весе на 9 кг с 1 кг. Рекомендую требовать чтобы посылки при получении перемеряли и уточнять стоимость пересылки. Новая почта не уважает своих клиентов.
У меня заказали телефон. Отправила телефон новой почтой. Никто за ним не пришел. Пришлось платить самой за доставку туда и обратно. Естественно я не платила. Телефон пропал. Никто ни за что не отвечает.
Оформляла безопасную сделку от OLX с доставкой, заказ - коврик для йоги. Из-за отказа в проверке товара на отделении (при этом он был просто вставлен в прозрачный тубус с открытыми верхом и низом) я не смогла раскрыть его на отделении и забрала домой. По итогу, коврик оказался бракованным. Новая почта открещивается от своей ответственности, отправитель тоже, т.к. он делал доставку в упаковке, которую можно проверить, и olx также ничего не сделали. В итоге из-за моих нарушенных прав новой почтой я потеряла 615 грн стоимости товара и 58 доставки.
Украли пол посылки! Новая почта охнела в край.
Я с Испании перевозчиком передаю постоянно посылки родителям на украину. И в этот раз пол посылки они просто вытащили. Шоколад, оливки, орехи, туалетная вода, флешка. И я передала деньги, их тоже нет. Капец, это первый раз такая фигня. И теперь докажи, что ты не верблюд. Даю номер моего отца.
Я заказала по интернету телефон и пришла на Новую почту забирать его. Перед этим хотела, естественно, проверить. Так мне этот телефон даже в руках не дали подержать, пока я не заплатила деньги. Распаковали и показали мне на расстоянии. Будто бы я схватила бы тот телефон и смылась с ним. Залапали весь экран своими грязными и липкими руками, пришлось вытирать потом. После такого отношения мне даже не хотелось забирать свой заказ. Больше никогда ничего через Новую почту не закажу.
7 лет работал с этой компанией! Не приняли в отправку коробочку, в свою или свои так же не приняли, отказ по форме мы мебельные комплектующие не отправляем, ответ от укокошенного в хлам приемщика! Ответ от компании о причине такого явления не получено, тем самым лично я и еще две мои компании не будут работать с этой конторой, и буду всех отговаривать (а клиентов по регионам хватает) не работать с быдлом и таким сервисом, не говоря уже о ценах и. Т. Д. Вашей компании ничего не светит, оооочень много недовольных!
Нова пошта це сама що не є Шарашкіна кантора! Розраховувались 03.08 по терміналу за посилку
Чек не вийшов але гроші з картки зняло, в результаті ні грошей , ні посилки, ні чеку. Випхали зі словами або платіть знову або допобачення І ЦЕ З УРАХУВАННЯМ ТОГО ЩО Я НА 9 МІСЯЦІ ВАГІТНОСТІ.Ніяких документів не надали навіть після виклику поліції. Звернулась до банку, дали виписку що гроші дійсно списані. Написала притензію
Відповідь юридичного відділу вбила " ми нічого не знаєм- наша хата з краю...
Очень плохое качество доставки. Заказали дверь из Харькова- прислали дверь со испорченной упаковкой, а под ней конечно испортилась сама дверь- сотрудники сначала морозились, куда то пропадало начальство, а потом и вообще отказались от каких либо претензий. прикрываясь красивой рекламой и монополистической политикой компания не несет ответственности и предоставляет не качественные услуги!
Хуже не придумаешь ...
Запчасть для авто которое стоит на СТО разобрано Ваша служба доставляет по адресу из Киева больше трех дней. Какие нужно деньги заплатить чтобы ваши курьеры хотели работать?
Кто теперь заплатит за простой авто на СТО?
Что случилось с Новой почтой?
Заказала детскую кроватку, и вот как приехал товар, отвратительное обслуживание, а за доставку 350 грв, причем вес кровати 38кг, а пишут в накладной 78... Как расчитывается какой тариф не понятно, очень часто заказываю габаритный товар и постоянно все в разорванном виде упаковки. Когда чтото говоришь сотрудникам почты... Постоянно наодятся отговорки... Что отправитель виноват.
Какая реклама такая и почта - « доставка будущего... » вот только когда это будущее наступит никому из операторов неизвестно... Дата доставки по программе 14го числа, уже подходит к концу рабочий день, звоню на горячую линию, мне отвечают ждите доставку 16го, а то что я отменила все планы и ждала посылку весь день дома никого не волнует, хоть бы смс с предупреждением прислали, сервис блин, ничего не скажешь, и за что только такие деньги вам платить... Дмо, а не новая почта, с такими успехами всех клиентов растеряете
Уважаемые сотрудники новой почты, вы похоже совсем оборзели! С какого такого перепуга заказанный мною товар был упакован в грязный кусок пленки? И за эту "упаковку" содрали 6 гривен+цену за доставку в 35 гривен? Отделение новой почты 5 города кременчуга. Сотрудница утверждает, что этот грязный кусок 50см стоит 6 гривен! Беспредел.
Возмутительно! Сколько лет пользуюсь услугами Новой почты, с таким свинством сталкиваюсь первый раз! Посылка моя лежит на почте со вторника, сегодня пятница - мне её ещё не доставили! Звонила уточнить, когда же до меня снизойдут - сказали, сегодня утром до 10, но... Обидно! Оговорюсь - доехать забрать не могу, доставку оформляла адресную.
|