Красное и Белое

Сеть магазинов Красное и Белое

Жалоб: 873
Решенных жалоб: 7
Отвеченых жалоб: 1
1%
Адрес
Челябинск, Рождественского, 13
Москва, пер. Плетешковский, 12
Россия
8-800-1000-804
+7 (351) 210-22-02
+7 (351) 210-22-10
+7 (495) 734-72-27
+7 (922) 703 30 00 (WhatsApp
Viber) (мобильный телефон)
Показать все
7:00 - 18:00
7:00 - 18:00
7:00 - 18:00
7:00 - 18:00
7:00 - 18:00
7:00 - 18:00
7:00 - 18:00
www.krasnoeibeloe.ru
Розничная торговля  •  Продукты питания

Жалобы и отзывы о Красное и Белое

Не пристойно поведение, обман

Не пристойно поведение, обман Была в магазине 06.06.2021 в 17.20 до 18.00 покупала сигареты, мне сказал работник (мальчик) что их нет они закончились я пробила другие но я увидела что они есть и мне на это сказали что нам нельзя их продавать, потом оказалось что им надо сначала другие продать когда я сказала что сейчас позвоню узнаю то девочка людмила кинула мне их и с матом сказала ну их... Пробей ей.

Не продали товар

Не продали товар Здравствуйте. Сегодня , 27.05.2021 года , в сети магазинов Красное&белое расположенного по адресу: ул.Максима Горького, 55а г.Ярцево Смоленской обл., моему мужу отказались продать товар ( яйцо). Ему предложили прийти через пол часа, ссылаясь на то что он не может прямо сейчас купить у них 8 десятков ( условия установленные внутренней политикой компании). Время в которое мой муж находился в магазине 10.00 Он вернулся домой без нужного мне товара, а т.к. мы живем далеко от города и ездить часто нет возможности, я прошу отреагировать на мою жалобу. Почему не соблюдаются права потребителя.

Торговля бракованным товаром

Торговля бракованным товаром В магазине "Красное и Белое" в г.Алатырь, ул.Б.Хмельницкого, 62 мною была куплена упаковка одноразовых масок, но при использовании они оказались бракованными, резинки отрываются сразу же, при попытке надеть маску. Кассовый чек я не сохранила, маски начала использовать не сразу после покупки, поэтому брак обнаружила не сразу. Деньги в магазине мне вернуть отказались, так как нет чека. Но в магазине ведется круглосуточное видеонаблюдение и архивация этого видеонаблюдения, по которому можно...

Падение во входной группе

Падение во входной группе Я, смагина марина борисовна, проживаю в городе сарапул 427964 ул. Дубровская 55-44, моя мама часто ходит в магазин «красное и белое», по адресу азина 47. Вчера, в дневное время моя мама пошла в магазин за покупками, по данному адресу, при входной группе очень крутая лестница. Она сильно упала, повредила обе руки, потому, как опиралась на них при падении. Прошу рассмотреть входную группу данного адреса, не единожды наблюдала, что люди спотыкаются об лестницу. Моя мама сейчас будет за свои...

Не продали товар.

Не продали товар. Продавец отказала мне в покупке энергетика. Попросила документы, которых у меня с собой не было. Мне самому 23. В телефоне показал программу Whoosh которая для работы требует 18 лет. Ладно. Через плечо висит сумка армии россии. Расплачиваюсь дебетовой картой, которую можно сделать только от 18. Тем не менее продавец не захотела продавать мне энергетик, учитывая что в чел.обл их продажа разрешается даже до 18. Всё это в 40 градусную жару. Так что прохладительные напитки заходят на ура, но видимо...

Нарушение гражданского кодекса, закона о защите прав потребителей, безразличие к правонарушению

Нарушение гражданского кодекса, закона о защите прав потребителей, безразличие к правонарушению Отказ в продаже товара без маски, отказ представиться ФИО продавца, полное безразличие персонала магазина по факту нападения на меня, человека, находящегося в нетрезвом состоянии и повредившего мое имущество. Продавец Маслюк Оксана Михайловна. Более подробно я описал в текстовом документе.

Некорректное общение сотрудников с покупателями

Некорректное общение сотрудников с покупателями Ужасное хамское отношение сотрудников к покупателям. Просто фиаско.. им слово они 10, начинаешь хамить в ответ, обсыпали матом и типо «как ты со мной так и я с тобой» что простите? Вы мне сами нахамили первые, и ещё качаете что то?! Кто-нибудь подскажите как пожаловаться дальше, что бы конкретными сотрудниками занялись!

Руководство

Руководство Хожу в этот магазин каждый день, чистый аккуратный магазин, хороший персонал, вежливые ребята, отзывчивая администратор Оксана, сейчас она беременна. Видно работяга очень старается! Только не понимаю почему я вижу беременную девушку администратора какая тягает ваши коробки (это я к руководству обращаюсь) до 10 вечера. На сколько я видела администратор должен уходить с магазина раньше 10 вечера, у двери пересекались ещё болтали часов 7 или 8! А сейчас оказывается не хватает персонала и вы...

Орут матом постоянно

Орут матом постоянно Когда заходишь в магазин, только и слышишь визги двух сотрудников, они кричат матом и ездят на тележках по магазину, прошу устранить это. Так как заходишь в магазин, а не на базар. Не приятно, что грубят или кричат. Покупатель заходит в магазин, чтоб купить что-то, но не слушать это все.

Сотрудники

Сотрудники Здравствуйте, хочу пожаловаться на сотрудников К&Б! Двое сотрудников раздают номер сотрудницы курсантам на кассе в ее отсутствие. Прошу донести до них что так делать нельзя, человеку неприятно! Девушка находится на больничном и в ее отсутствии раздают ее номер. Очень надеюсь что эта проблема будет решена и сотрудники будут наказаны.

Хамство сотрудников

Хамство сотрудников Меня зовут марина я сотрудник прокуратуры нижнего Новгорода! Часто захожу в магазин по адресу нижний Новгород проспект Гагарина 110, недавно там была март-апрель 2021 там работают две девушки Екатерина и Сабрина которые постоянно хамят чтобы у них не спросили особенно Сабрина, прошу наказать и принят меры вплоть до увольнения... Незаменимых сотрудников нету.. Я в два раза старше и не собираюсь терпеть всяких малолетних салаг, если не будут приняты серьезные меры, я проведу серьезную проверку этого магазина по линии прокуратуры... Я проверю приняли меры или нет

Не выплата отпускных

Не выплата отпускных Добрый день! При увольнении (24.03.2021) не выплатили зарплату за март и отпускные не отгулянные, как с этим быть? В марте 15 числа приехала супервайзер на магазин и отстранила меня от работы в устной форме, апеллируя тем, что я все равно увольняюсь, сказав ещё, что я не получу ничего кроме мрота она меня поставит в стоп лист, как и сделала!

Администратор хам!

Администратор хам! Добрый день. Просим принять меры! Киров, Ивана Попова 4 администратор магазина Анастасия хамски ведет себя на рабочем месте! На просьбу пробить покупку отвечает почти с матами, тем временем сидит за рабочим местом смотря сериалы. В магазине купили пиво с просроком больше месяца, молоко на витринах просрочено! Администратор на замечания реагирует не адекватно. Многих покупателей потеряли только из за данной особы! Если вы не примите меры, меры примем мы (покупатели)

Грубое отношение к покупателям

Грубое отношение к покупателям Весьма нагловатый магазин (впрочем большинство из них такие) обсчитывают, хамят молодые хомячки и хомяки, понять их трудно, т.к. ведешь ты себя вполне прилично и даже по доброму) их это почему-то злит! зажрались) Ну что еще сказать, не нажрется все никак этот мордовский город!

Не выдали копию трудового договора

Не выдали копию трудового договора При увольнении, Салихова. И. В (супервайзер) взяла у меня мой трудовой договор, дабы отсканировать и отправить в Челябинск на доработку, и не отдала мне его обратно, когда я попросила вернуть мне его обратно, она утверждает, что не имеет таких полномочий и, что мне нужно писать письмо на юр. лицо ( Москва) чтобы его получить, предоставив мне эти фото только, прошу разобраться с этим вопросом и выслать мне на почту копию трудового договора.

Игнорирование клиента

Игнорирование клиента Я являюсь постоянным покупателем вашего магазина, но больше к вам не приду. Отстояв очередь на кассе, молодой человек, стоявший на кассе, передо мной ее закрыл и стал сидеть в телефоне, сказав, что касса закрыта и что мне нужно пройти на другую кассу. Присмотритесь кого вы набираете на работу, если человек некомпетентен, стоит ли ему работать с людьми.

Плохо обслуживающий персонал

Плохо обслуживающий персонал Продавец по имени Елена не продала алкогольную продукцию при предъявлений документа подтверждающего личность полис и свидетельство о рождений! Так как паспорт на замене пришлось просить мужа что бы он шёл покупать сам так же попросила Елена документ подтверждающий личность он дал водительское удостоверение и спросил посчитали сколько лет а она даже посчитать не смогла ума нет! После прибытие его домой спросила чек он сказал что она его сразу в урну выкинула...

Хамство кассира

Хамство кассира Здравствуйте, хотел бы оставить жалобу на сотрудника красно белое, которое находится по адресу проспект Карла Маркса 20. Сотрудника зовут Евгения. Очень хамское отношения к покупателям грубит, огрызается, товар по акции не предлагает, обслуживает без маски, обслуживает не внимательно, может стоять разговаривать по телефону когда собралась очередь, очень прошу принять меры!

Не было размена денег

Не было размена денег Пришла в магазин в 12: 13 с купюрой номиналом 5000 т. Р, отказали в покупке по причине отсутствия размены денег, пришлось ехать в другой магазин, настроение полностью испорчено, времени было ограничено, что опоздала на важную встречу прошу провести разъяснительную беседу со своими сотрудниками, больше не ногой!

Не выдали сдачу покупателями

Не выдали сдачу покупателями 11 марта 2021г я с подругой закупалась в магазине красное и белое по адресу гафури 101. Нам не выдали сдачу, по сумме покупки 338.13, я дала 350, дали сдачу 11 рублей. Затем у подруги попросили 44 копейки. Взяли 1 рубль и сдачу не дали. Я начала говорить вы работаете в пользу покупателя, на что мне ответили где такой закон. По этому адресу постоянно не додают сдачу