Красное и Белое - Администратор, супервайзер

3

Магазин к&б, краснодарский край, успенский район, село коноково ул красная 19. Добрый день. Меня зовут арина, я жительница г. Армавира. Приехала на днях в успенский район к бабушке и дедушки помочь в домашних делах и забрать сына. Поработав по дому, взяла бабушку, сына и поехали в ваш магазин кб, бабуля там берет котам корм, мороженку и для ребенка игрушки. Изначально она отказывалась ехать, так как на днях администратор этого магазина отнеслась не уважительно и по-хамски к ней, не стесняясь громко говорила, фууу откройте дверь от этой бабки воняет на весь магазин, а попросив подать тушенку и помочь с выбором мороженого Настя сказала, что у нас все на витринах идите и берите сами, мы что каждому будем тут все подавать. Я думаю, что хотя бы уважение к возврасту нужно иметь и можно помочь. Бабушка инвалид у меня. Знаете мне проще пройти в пятерку или магнит, там хотя бы не хамят и могут помочь, сказала мне бабуля, сдерживая слезы. Я очень хотела застать эту вашу Настю на рабочем месте в магазине, думаю администратор должна там находиться. Но мне рассказали что Настя, хамка, может кинуться и с кулаками на клиентов. На ребенка наорала как то, чтоб шевелился с выбором игрушек и не лапал их все, ребенок покупал слайм (мишки) , а показав что мороженое мятое и порвана упаковка, она ему ответила, бери, все равно жрать, какая тебе разница. Что у вас там за администратор, которая кошмарит покупателей. Знаете мне страшно за бабулю и сына когда они ходят туда и на смене Настя, в следующий раз она их вытолкает и ударит? Это мое первое, но не последнее обращение, сообщение, крик души, к руководству магазина. Я требую, чтоб Настя была наказана, в плоть до увольнения. Я сейчас буду писать на все сайты за вашего администратора кб, Настю. Сколько раз я туда заезжаю, ее нет и нет, она у вас что с дома руководит персоналом и работает с людьми? Ну понятно, у нее есть покровитель, как говорят супервайзер. Неужели супервайзер, вместо того чтоб провести беседу с Настей и как то повлиять на ее отношение к покупателям, поддерживает ее и защищает. Правда страшно за стариков, которых чуть ли Настя не гонит с магазина. Надеюсь меня услышат и уволят Настю. Пусть работают те, кто уважает пожилых людей, поможет и подскажет им, а не унизит и оскорбит. Спасибо, что выслушали. Прошу уволить ее. Я буду писать и писать, пока ее не накажут.

Краснодарский край, Успенский район, село Коноково

Комментарии

Администратора прикрывает супервайзер(их общение очень тесное)

Вот еще один человек пострадал от администратора и как я поняла от супервайзера. На его жалобу не отреагировали, я скопирую и отправлю, пусть все знают за этот беспредел.  армавир
имя:  гречаников игорь валерьевич указанный вами телефон: 79287775566 указанный e-mail  mak. [email protected]
добрый день. В нашем коллективе сложилась не простая ситуация. Магазин красное & белое село коноково улица красная д. 19 а, успенский район, краснодарский край. Коллектив вроде не плохой, но есть одно но, администратор анастасия. Анастасия ведет себя не корректно с покупателями, может нахамить, оскарбить, была ситуация когда​ анастасия, поскандалив с покупателем, облив его грязью в самом магазине, решила продолжить конфликт за его пределами (как она сказала не на камеру) , а ей всего лишь сделали замечание касаемо того, что она приказным и унизительным тоном в адрес своих сотрудников (меня в том числе) выражалась матом, назывла​ рабами и животными. Да, нужно коллектив держать в ежевых рукавицах, но не в таком тоне и не прилюдно. Анастасия не считает нас за​ людей, ей сходит буквально все с рук, скандалы с покупателями, унижения своего рабочего персонала, а все потому, что анастасия очень плотно и тесно общается с супервайзером​ д. Н. , которая закрывает глаза на все, касаемо только анастасии. Под этим покровительством анастасия позволяет себе полное, отсутствие на рабочем месте причем это уже вошло в норму, все свои обязанности сваливает на плечи коллектива, которые и так работают и за себя и за нее. И очень часто анастасия разьезжает с супервайзером​, может она так подрабатывает (таксует) . Приводит в коллектив подруг, за которых ребята пашут в двойне. Просим вас, донести до анастасия, если она не справляется со своими обязанностями, то пусть освободит место, для тех, кто хочет работать, трудиться на процветание этого магазина и развиваться и расти по карьерной лестнице. Если наша прозьба не будет услышана, мы будем вынуждены обратиться к вышестоящему руководству. Я являюсь и покупателем и бывшим сотрудником. Надеюсь меня услышат. Должны работать милые, позитивные, отзывчивые люди, которые всегда подойдут проконсультируют по интересуещему покупателя товару, помогут определиться с выбором, подскажут что и как. А не те которые хамят, оскарбляют еще и отсутствуют на своем рабочем месте. Кстати на супервайзера я бы тоже советовал обратить внимание. Уж больно тесные, непонятные у них отношения. Из за таких администраторов и супервайзеров, не хочется работать в кб. "уважаемая д. Н (супервайзер) , мой вам совет, относитесь ко всем своим ребятам (как вы нас называете рабы) уважительно и по совести, не прикрывайте анастасиин не профессианализм, таким как она не место в коллективе. На ваших магазинах работает много достойных и перспективных ребят, девушек. В первую очередь не теряйте человеческий облик, оставайтесь людьми и относитесь ко всем одинаково. Я буду писать во все сайты, пока анастасия не будет уволена. Прекрывая и потакая ей во всем, вы тоже долго на своем месте не задержитесь.

Вместе мы добьемся,что бы эта хамка была уволена

Жалоба не решена

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !