|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
www.fix-price.ru |
|||||||
|
Розничная торговля • Супермаркет / Гипермаркет | ||||||
Сегодня в 13-00 зашла в магазин, со мной был мой питомец кокер-спаниель, меньше 35 см. Мы находились в магазине около 10 минут, спокойно ходили и я выбирала товары. Вдруг внезапно на меня начал резко в спину кричать ваш озверевший охранник, размахивать руками, оскорблять, даже материться, послал на 3 буквы. Я его спокойно спросила " в чем дело? Мы вам мешаем? Моя собака вам мешает? " видимо его еще больше разозлили мои вопросы, он ушел и потом вернулся и начал снова без моего согласия вступать...
Место: центр города, одностороннее движение, Ленина 32
Арендуемое помещение: посередине жилого дома под квартирами
Собственник ком. помещения: Гудак С.Н.(бывший омбудсмен по защите предпринимательства, член "Народного фронта" и действующий "Деловой России")
Арендатор: франшиза федеральной сети "Фикспрайс"
Независимое расследование в СМИ: ngs.ru/text/gorod/2022/03/27/70528487/
Гудак С.Н.: ни одного разговора. Представитель Хасанов Е. сказал в устном разговоре, что могу делать, что хочу - ничего...
Уважаемая администрация Fix-Price, хочу очередной раз обратить ваше внимание на вашего сотрудника Иванову Раису, мои знакомые, друзья неоднократно писали жалобу по поводу её неуважительного поведения, и она продолжает работать и вести себя в том же духе. Я вас не прошу, я настаиваю уволить данного сотрудника, в противном случае будем обращаться коллективно в роспотребнадзор. Прошу вас сообщить мне лично на мою почту, спасибо большое. [email protected]
На кассе попросили сделать отмену товара, так как были не внимательны. На нашу просьбу кассир закатила глаза, общалась хамски, огрызаясь, несмотря на то, что с нашей стороны был спокойный тон речи и адекватная просьба. Дальше нас повели и тыкнули в сам ценник, упрекая этим. Потом проскользнули пару неприятных слов и моментов, после чего мы уже не выдержали и попросили вести себя вежливо с покупателями, на что получили отказ. Очень неприятная ситуация, а номера или каких то ещё способов связаться с ними нет.
Заходили в этот магазин практически каждый день точка охранник некомпетентный неадекватный, нетактичный. Подошёл к ребёнку 6 лет и предложил показать карманы, когда ничего там не нашёл, даже не извинился. Дочь расстроилась весь, вечер переживала. Досматривать личные вещи и обыскивать покупателя охранник не имеет права. Статьи 27.2 и 27.3 КоАП РФ указывают перечень лиц имеющих на это право. Прошу привлечь к административной ответственности охранника магазина "Фикс прайс" г Пскова. ул. Западная 1 . за унизительное и неправоправное отношение к покупателю, за нарушение моих конституционных прав."
Я мама двоих деток-погодок, зашла 16.10.2023 г. В магазин в 19.40. Детки увидели в самом низу, как и специально для них выделенная полочка с игрушками, пластмассовые маленькие машинки и стали выбирать, я стала напротив них и стала смотреть детские книги. Детки немного шумно выбирали машинки, но не ломали их и не делали ничего плохого... Тут подлетает в резиновых грязных перчатках сотрудница магазина, на бейджике написано: брайцева наталья, и в грубой форме стала кричать на деток, я спросила ее...
Были проездом из Воронежа в городе Боброве и посетили данный магазин. Столкнулись с открытым хамством кассира, которая вела себя вызывающе, агрессивно и разговаривала на повышенных тонах. Данный сотрудник, оказалась совершенно не компетентна в работе касс самообслуживания, не смогла удалить ненужную нам позицию товара и пришлось отказаться от покупки. Были в шоке от такого отношения к покупателям.
До закрытия магазина г. Воронеж, Ростовская 88/1 было 7 мин. сказали, что через 3 мин. сводят кассу. На что я сказала вы не можете свести кассу раньше положенного времени ( на что мне сотрудники сказали , до…на вы знаете)Перед выходом закрыли рольставни, до закрытия магазина было 3 мин. Прошу разобраться в данной ситуации, камеры наблюдения у вас присутствует.
Хочу пожаловаться на администратора в магазине Fix price по адресу : Моск.обл, г.Сергиев Посад, ул.Глинки, д. 8А.
3 марта 2023 я пришёл в магазин приобрести несколько товаров, решил уточнить сроки годности на тушенке у девушки с чёрными волосами (потом я узнал, что это администратор магазина), но в ответ услышал кучу оскорблений. Прошу принять меры
Администратор Карпова Елена, продала энергетик несовершеннолетним мальчикам, даже не спросила паспорт. Прошу разобраться, пожалуйста, зачем травить детей! Ведет себе неуважительно, кричи на бабушек, спорит из-за ценников, разговаривает приказным тоном с кассиром. Я Подошла к заведующему он никакие меры не принимает, больше не хочется заходить в этот магазин!
Ужасный охранник на труда 25а хамит грубит. Пристаёт ко всем покупателям просится к ним домой постоянно орёт на коллектив я постоянный там покупатель!
Ужасный охранник куда смотрит начальство спит на рабочем месте . Прошу принять меры
Являюсь подписчицей youtube канала о новинках fix price, решила зайти в магазин данной сети по адресу г. Курган, ул. Куйбышева 74 а, посмотреть новогодний ассортимент, который появился во многих магазинах этой сети.. И, к сожалению, ничего не обнаружила из этого товара.. Очень расстроилась, что зря пришла.. Хеллоуин в этом магазине до сих пор...
Прошу вас провести проверку в отношении митиной евгении сергеевны менеджера дп, по факту нарушения трудового законодательства. Вынуждены обратиться с жалобой: некомпетентность и низкий профессиональный уровень, некорректное, неформальное обращение, допускает повышение голоса! Смс в не рабочее время после 23: 00
Доброго времени суток! Уважаемая администрация! 18.03 был в вашем магазине, и в там была приёмка товара, на мои вопросы помочь мне в выборе товара, мне было отказано, да ещё и меня отправили на три буквы! Я сначала подумал что это рядовой какой-то продавец, но на бейджике я прочитал что это администратор магазина! Я был просто в шоке от такого хамства, прошу вас разобраться в данном случае, т.к такие люди просто думают что останутся безнаказанные! Я всего лишь хочу чтоб эти люди понимали немного, когда и где они находятся! За ранее спасибо и жду обратной связи!
24.01.2022 в приложении заказала товар с доставкой до двери компанией boxberry, жата доставки была на 25.01.2022 с 10: 00 до 18: 00. Заказ в приложении находится в статусе «готов к отгрузке в курьерскую службу». Сегодня 26.01.2022, я пишу на электронную почту, я пишу в социальных сетях - везде игнор полный. На горячую линию звонить бесполезно - там робот и всё, на номер 8 (495) 9025000 трубку просто не берут. Деньги за заказ оплачены полностью, как и за доставку, но у меня ни товара, ни денег. А это уже факт мошенничества
14.07.21 в восточном районе Москвы, в фикс прайсе на кричала Акбузавова Мадина, потому что не могла несколько раз разобраться в том, что надо товар пробить двумя чеками. Я попросила не кричать на меня, так её коллега с соседней кассы тоже начала кричать. Попросила администратора, подошли 2 молодых человека спортивного типа и обвинили меня, что я первая начала. Примите меры! Что это за хамство, а Мадина стояла и смеялась, как они круто повели.
18.04.2021 г. в магазине FIXprice по адресу г. Липецк, ул Стаханова 38а столкнулась с хамством и неадекватным поведением сотрудников данного торгового объекта.
Кассиры позволяют себе личные оскорбления покупателей, на требования о предоставлении информации из уголка потребителя начинаю хамить и оскорблять.
Здравствуйте! Посетила магазин 13.03.2021 На кассе расплачивалась наличными, купюрой номиналом 1000р. Купюра была слегка порвана, где то на 5% (краешек). Кассир Глухова Валентина отказалась принять купюру, сославшись на то, что инкассаторы и банк ее не примут. Следом подошел администратор Анфиногенова Елена Викторовна, и так же поддакивала кассиру, который нам отказал. На мои слова, что уже 2/3 купюры являются платежным средством, и она обязана принять купюру, а так же ложь про инкассаторов ...
В магазине не работали терминалы приема банковских карт на вопрос: "почему на входе не предупреждают либо нет таблички что не работает терминал" мне ничего не сказали, зато кассир за соседней кассой решил успокоить сказав "девушка успокойтесь, попейте новопосит", даже в маленьких продовольственных магазинах нет такого обращения с клиентами!
Здравствуйте. Постоянно посещаем этот магазин. Раньше в продаже там был сок фермерский сад. Очень понравился всей семье, особенно томатный. Соотношение цены и качества особенно порадовало. К сожалению больше его не завозят. Большая просьба вернуть наш любимый сок на полки вашего магазина!
Если нет такой возможности, просьба сообщить в каком из ваших магазинов в омске я могу купить этот сок (фермерский сад томатный, 2 литра) . Заранее спасибо!
|