Аскона - Не могут ясно ответить по готовности [Решена]
0
27.02.2020
Ирина горш
Писала вчера на сайте, что жду заказ с 3 февраля. По телефону горячей линии все молчат, плюс нереально дозвонится, по 20 минут ожидания. Так никто ясно и не ответил. Сегодня позвонили из фирмы сказали заказа нет, на сайте тут ответили ждите. Вы можете точно ответить конкретно по моей жалобе, а не общими словами как всем скопированный текст про сбой, заказ рирум/0241?
Ответ от Askona Представитель компании 27.02.2020
Здравствуйте, Ирина! Как мы уже сообщили Вам ранее, сейчас мы находимся на финальном этапе по устранению последствий сбоя. Как только у нас появится информация по Вашему обращению, мы сразу уведомим Вас.Мы понимаем Ваши эмоции и приносим извинения за эту непредвиденную задержку. Просим Вас подождать еще немного.