Аскона - Дивану нет 6 месяцев, а уже сломался

0

Диван сломался на 5 месяцев! Обратилась в поддержку 01.02.2021г уже полтора месяца игнорят! Ужасный сервис постоянно кормят ожиданием! И ничего сделать не могут! Прошу возврат денег или замена дивана! 1260961 номер заявки! Имейте совесть люди спят на полу! Совести нет у сотрудников

ул Кировоградская 13а

Ответ от Askona Представитель компании 06.03.2021

Здравствуйте! Наша команда очень трепетно относится к качеству своей продукции, ведь от нее зависит ваш крепкий сон и здоровье.
Чтобы мы смогли вам помочь и разобраться в ситуации, пришлите номер заказа, ФИО и номер телефона.

Доп. информация от Аля26021992! 06.03.2021

Номер обращения 1260961 ! Чередниченко Алина Олеговна ,номер телефона не могу оставить для всего обозрения) [email protected] электронный адрес)

Ответ от Askona Представитель компании 07.03.2021

Спасибо за предоставленную информацию! Скоро вернемся с ответом!

Ответ от Askona Представитель компании 09.03.2021

Здравствуйте, Алина! К сожалению, наши коллеги не смогли до вас дозвониться. Судя по нашим данным, дефект вам устранили. Уточните, осталась ли у вас проблема.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !