ЗАО "Русская телефонная компания" - Хамское отношение сотрудников салона [Неподтверждённая]
26.02.19 обратилась в этот салон для перевода остатка денежных средств с закрытого номера. Предупредила работника салона, что оба номера мои, но на действующему номере не изменены паспортные данные. Мне дали бланк, сказали что ничего менять не надо. После этого пришла смс с мтс с просьбой обратиться в салон для смены паспортных данных . Данные меняли в другом салоне . После смены данных обратилась 02.03.19 в 10 утра по местному времени, опять в этот салон для написания заявления на перевод денег с закрытого номера на действующий. Сначала у работника салона поинтересовалась, почему сразу не начали со смены данных, почему нужно ходить лишний раз в салон? На что мне ответили, что работать ей со мной не интересно и делать она этого не будет. Приходите, когда будет работать тот, кто это сделал, и делайте то, что вам нужно.. После этого спросила сумму, которая осталась на номере, и следующая фраза : "и что, повелись из-за 160 рублей?" После этого развернулась и ушла в подсобку. Мой вопрос остался опять не решенным. Бейджики в этом салоне не носят. Но мне она все таки после моего неоднократного требования, назвалась Иршановой Натальей.
Кто давал право так работать с клиентами? Если ей не интересно работать, то что она там вообще делает?