ЗАО "Русская телефонная компания" - Неисправный планшет

Купила планшет 5 марта 2016 года, через 3 дня стала заряжать - зарядка не работает и стала западать кнопка включения. Обратилась в магазин за обменом, мне отказали, отправили в сервисный центр на ремонт. Люди! Товар можно обменять или вернуть в течении 15 дней после покупки без всяких экспертиз и сервисных центров! Читайте закон рф "о защите прав потребителей". Я не пошла ни в какой сервисный центр и не отдала им товар, они могут его специально повредить и вину на вас свалить. Я написала письменную претензию, мне ответили, сказали отдать товар в офис продаж для последующей экспертизы в другом городе, я не отдала. Пошла в сервисный центр где ремонтируют товары данной сети магазинов, мне там бесплатно сделали проверку качества. Она показала, что я не виновата в поломке. Написала вторую претензию, приложив экспертизу, они в ответе меня отправили опять на ремонт. Я обратилась в суд, приложив все необходимые документы. Конечно суд - это дело долгое, подала иск в апреле, в июне суд был. Я предоставила все доказательства того, что не виновата в поломке, суд оказался на моей стороне. Теперь мне должны не только возместить стоимость планшета 5840 рублей, но и моральный вред, неустойку, юридические услуги и штраф, в общем около 24 000. Вот теперь с исполнительным листом к судебным приставам, потому что представители компании постоянно виляют и специально тянут время. Не бойтесь! Обращайтесь в суд! Они так и будут нарушать наши права, пока мы не будем за них бороться!