Потребительские Жалобы и Отзывы Восточно-Казахстанская обл., Казахстан

Кредитная история

Кредитная история Закрыла кредитный лимит на покупки - в кредитном бюро данная сумма продолжает отражаться как действующий кредит, хотя я им даже не воспользовалась ни раз! Не могу оформить ипотеку в отбасы банке уже месяц - потому что меня не предупредили, что данная услуга банка расценивается как выданный мне кредит. Менеджеры банка "кормят завтраками" каждый день! Разберитесь в ситуации и обновите информацию в кредитное бюро!

Kaspi Bank

12.05.2022 Happy Car
Kaspi pay и kaspi магазин

Kaspi pay и kaspi магазин Добрый день. Интересная политика, в прошлом году планировали проект в г. Алматы, прошли регистрацию Каспий Пэй и подали на маркетплейс заявку, с первым проблем не было, а вот маркетплейс, менеджер скинула инструкции в ватсап, после перестала выходить на связь, при обращении в саппорт проблему не решили, на оф Инстаграме пообещали связаться для решения проблемы и тишина. А 13.04.2022 в одностороннем порядке расторгли договор о сотрудничестве по kaspi pay. После чего повторная регистрация не...

Закрыли клиентов внутри отделения без их согласия

Закрыли клиентов внутри отделения без их согласия Отделение Каспи банка на улице Крылова, 73 (г. Усть-Каменогорск) утром 6 мая 2022 года (между 10.00 и 11.00) без предупреждение закрыло своих клиентов внутри пока в промежуточных дверях (между входом и самим внутренним отделом) шла инкассация. Клиентов не уведомили что им нужно будет подождать, поставили перед фактом. А если у кого-нибудь случился сердечный приступ? Или у кого-то срочные дела и нет времени ждать столько? Инкассация всегда должна проходить без задержки времени клиентов + это...

Не поступили товары

Не поступили товары Уважаемый wildberries.kz! Я конечно все понимаю, но прошу мне ответить элементарно про мой заказанный товар! 1. Почему у меня в личном кабинете отображается что мне доставили товар 28.03.22 года? Хотя это не так! Это так сложно сделать? Или это обман чистой воды? 2. Может это для вас не деньги, но для меня это зарплата которую я зарабатываю мне никто не дарит просто так! Почему я должна дарить кому-то свои товары! Прошу ответить честно на данное сообщение! Я тоже человек и все пойму! Что вы...

Худший провайдер

Худший провайдер Отвратительное качество связи. Отсутствие услуги от нескольких минут нескольких часов. Звонки оператору, обращения, все бесполезно. За услугу берется полная предоплата, деньги со счета снимаются, а интернет никакой, либо его нет вообще. Проблема в течение шести с половиной месяцев. Казахтелеком отказывается вести кабель в наш район, алтел - единственный вариант. Я бы пожелала людям, прежде чем приобретать услуги от этого "провайдера" ознакомиться с записями пользователей, среди которых...

Качество связи

Качество связи Полгода без нормальной связи. Это худшая компания. Казахтелеком отказывается выделить кабель, выборочно, мотивирует отсутствием технических условий. Поэтому алтел - единственный вариант. Тем, кто увидит запись, советую хорошо подумать, чем подключать такой интернет. Вся история длится более 10 лет. Выглядит это так - реклама, затем доверчивый народ подключается и полгода получает услугу, а после окончания рекламной кампании получает только проблемы.

Wildberries

16.03.2022 Alena2107
Мошенничество

Мошенничество Почему не отвечаете на жалобу? Видать госпожа миллиардерша всех купила с потрохами. Хамство и беспредел, обобрала тысячи клиентов. Думаю я найду всех пострадавших от ее деятельности. Куда делись оплаченные заказы? Верните деньги, ворье. Завтра несу заявление в прокуратуру. Доказательств предостаточно. Жду вразумительного ответа на жалобу.

Wildberries

16.03.2022 Alena2107
Мошенничество

Мошенничество Пишу вторую жалобу, потому - что данная мне отписка - ответ меня не устроил. Хочу конкретно знать, где мой оплаченный заказ. В кабинете он бесследно исчез. Это намеренное мошенничество и воровство со стороны хозяйки данного магазина. Так вот, я хочу знать когда вернут деньги за оплаченный заказ, если вы его доставлять не собираетесь? Ведь таких, как я, очень много. Одно написать заявление в прокуратуру по данному факту. Все наверное помнят нашумевший процесс по компании финико. Посадили...

Wildberries

14.03.2022 Alena2107
Исчез личный кабинет

Исчез личный кабинет Кучка мошенников. Исчез мой личный кабинет. Деньги проплачены в 100 процентном объеме. Сейчас не имею возможности зайти в личный кабинет, код который они посылают недействителен, телефоны все отключены. Это скам? Скорее всего госпожа миллиордерша решила всех облоапошить. Вынуждена обратиться в прокуратуру

Дважды списали оплату!

Дважды списали оплату! По моему заказу дважды списали 6389 руб! Нет никаких контактов! Одни боты! Написала в обращения и там тишина! При том что при покупке мне в отделении сказали что заказ оплачен! Позвонили через неделю сказали не оплатили, пошла закинула деньги на карту, 13 января сразу деньги списали, сегодня 15 января ложила деньги на карту и вайлб опять снял деньги за этот же заказ!

Отвратительное качество интернета

Отвратительное качество интернета Безобразное качество интернета. Отвратительные специалисты, которые не отвечают ни за что, отвечают заученными фразами. Им нужна лишь оплата, хотя и это для них не является критерием хорошей работы. За интернет платим за год вперед. А скорости нет от слова "совсем". Более того у них один ответ на все случаи жизни. Это у вас плохой ноутбук. Я удивляюсь, неужели у этих деятелей нет совести совсем. И как язык поворачивается. Ведь по их словам у нас сломались сразу телевизор, телефоны и все три ноутбука. Надеюсь моя жалоба не останется неотвеченной.

Kaspi Bank

08.12.2021 Gallardo16
Возврат средств

Возврат средств Добрый день. Оформлял заявку через PayPal на возврат средств. Пришло уведомление о том что сумма доступна, но по факту ее нет. Звонил по номеру 9999, обещали что через сутки все будет нормально, но уже идут 3 сутки. В чем проблема? Почитал форум, не только у меня такая проблема…

Товар пришёл не по адресу

Товар пришёл не по адресу Товар пришёл не по адресу, уже второй раз такая проблема. Первый раз хотя бы в том же городе, сейчас товар находится вообще в другой стране, и отправлять его мне ни кто не собирается походу. Прошу решить эту проблему в ближайшие дни, так как этот заказ я покупала в качестве подарка!

Кредит, который я не брал

Кредит, который я не брал Вылезла осенью этого года задолженность в размер 280тыс тенге. Договор от 2017 года. В банк ходил, написал заявления с просьбой разобраться так как и они и я ничего не понимают и внятно объяснить ничего мне не смогли карта кредитная каким то образом закрыта. Мне сказали через месяц мне перезвонят сейчас я работаю в дали в командировке и тут нет банков, что бы мне сходить, но сейчас мне звонят судебные исполнители дело им передали, но так и не звонили с банка с моей просьбой разобраться. Прошу помочь мне в этом вопросе я не чего не брал и всегда все кредиты я перекрывал досрочно.

Надбавки за услуги нотариуса

Надбавки за услуги нотариуса Пришло письмо (исполнительная надпись) о наличии задолженности за услуги домашнего телефона в размере 3678 тенге и за услуги нотариуса в размере 3497 тенге. Ранее обращались в кол центр о просьбе отключения данной услуги, пояснили, что можно отключить по средствам Вотсап, и услугу оплатить в удобное для нас время, что мы и сделали. Никакого оповещения о том, что компания подает исполнительную надпись нам не было предоставлено, о сроках оплаты задолженности так же не оповещено! Для чего мы будем...

Оплата кредита

Оплата кредита Второй день пытаюсь оплатить кредит, банкомат в магазине Сити маркет не работает, терминалы тоже. Отделение в г Алтай отсутствует. Мне удобнее переводом на карту, но в виртуальной карте я не знаю номер. Очень не удобно с оплатой. Либо дайте номер карты, либо следите за банкоматами и терминалами в нашем городе.

Kaspi Bank

12.10.2021 Soldun
Закрытие беззалогового кредита

Закрытие беззалогового кредита Здравствуйте. В приложении погасила все оформленные кредиты наличными. А чтобы закрыть кредитный счет я должна обратиться в банк лично. То есть открыть кредит хоть на миллион я могу онлайн, а чтобы закрыть счет, необходимо обращаться лично в банк. Либо оформлять доверенность на кого-то, и отправлять доверенного. Какой смысл в онлайн операциях, если в итоге нужно мое присутствие, чтобы закрыть уже пустой счет, оставшийся от кредитов. Почему он не закрывается автоматически вообще?

Бонусы

Бонусы Здравствуйте. При покупке первого товара от десяти тысяч тенге - три тысячи бонусов должны были начислить при получении товара. Бонусы не зачислились, составила обращение через оператора банка. Прошло уже 5дней, так и не решился вопрос. Прошу принять меры.

Не вернули деньги за товар

Не вернули деньги за товар Купила в Каспий магазине электропилу за 30565 тенге, она супругу не подошла, ему нужна бензиновая, связалась с магпзином, оформили возврат товара. В Каспий банк обращаюсь с 11 августа, результата нет. Завтра иду на прием в прокуратуру, уже записалась. Отдельный разговор про их службу поддержки, робот, это полное дно, ни выбора переключения на оператора, ничего. По возврату средств: намеренно тянут время

Не вернули деньги при возврате товара [Решена]

Не вернули деньги при возврате товара Здравствуйте. После возврата 16 августа 2021 г. 5-ти товаров пришло уведомление об отправке денег только за 3 из них. Сумма к возврату оставшихся двух 5744 р., в том числе артикул 7965563 3776 рублей и артикул 28890320 1968 рублей. Прошу перечислить деньги