Потребительские Жалобы и Отзывы Тюменская обл., Россия

МКУ «Тюменьгортранс»

23.11.2018 Марина89
Пассажира зажали дверью, хамство

Пассажира зажали дверью, хамство 23.11.2018 на остановке «университетская» при посадке в маршрутку 62, гос номер аа 386 72из за очереди на оплату, стояла на входе и ждала когда все оплатят и пройдут, водитель не удостоверившись что все прошли в маршрутку начал закрывать дверь и прижал меня, на мои возмущения начал отвечать хамством, что я сама виновата, что не прошла внутрь. Нужно было толкнуть человека спереди наверно, по его мнению, что бы быстрее расплачивались и проходили внутрь.

Некачественный товар [Неподтверждённая]

Некачественный товар Купила диван рейн 18.03.2018 г доставили тока 29.03.2018 .в июне провалилось сидячее место,пошла в салон написала заявление ,приехал мастер сделал ремонт (вылетели пружины). 10 сентября опять пошла писать только уже на возврат денег.мастер приехал тока 3 октября.и то если б я не принесла претензию никто б и не приехал ! 19 октября вывезли диван .сказали в течении 10 дней вернут деньги на карту.сегодня 2 ноября денег нет ! Это просто ужас! Как быть дальше незнаю даже

KFC

29.10.2018 Мадина0308
Не соответствует заказ сделанный мной

Не соответствует заказ сделанный мной Сегодня 29.10.2018 в 21:23 сделала заказ в кфс по скольку заказывала детям забрала заказ с собой не стала даже проверять. Полное не соответствуют тому что я заказывала, в заказе баскет дуэт с оригинальными стрипсами должно входить не чего острого но в итоге как всегда положили острые куриные ножки 2 шт. Острые, куриные крылышки 4 шт. Острые.Очень разочарована обслуживанием персонала по сколько предупредила что нужно конкретной оригинальное все а не острое как мне положили. Чеки все сохраню для дальнейшего разбирательства!

РЖД

24.10.2018 Серёга_70
Время отправки поезда

Время отправки поезда Люди, эти существа из ржд, играют со временем проставленным в билете. Типа в билете время мск, а отправка по местному времени, например билет был куплен через сеть, а в нем (отправка такого-то числа: в 8.00 мск, по факту 8.00 местного, и занавес) , и никто никакого внятного объяснения выдать не может. Всех начальников ржд (без больших буковок) посадить на 10 т. Р. В месяц, а кое-кому срок впаять не плохо.

Водитель не умеет водить общественный транспорт

Водитель не умеет водить общественный транспорт 22.10.2018 в 18.30 я села в автобус по маршруту №17, номер автобуса АВ102 72, расплатившись банковской картой я стояла вместе с пассажирами так как автобус этого маршрута всегда переполнен, но вдруг автобус резко затормозил и я упала сломала банковскую карту и ушибла руку, но водитель не успокоился он всю дорогу гнал и тормозил резко так, что пассажиры мотались по салону, кондуктор была без бейджика и только улыбалась. Я требую наказать данного водителя и кондуктора за небезопасное движение на дороге!

Непрофессионализм водителя

Непрофессионализм водителя Сели на остановке ул. Советская в 17.55 (временная остановка) в маршрутное такси номер 62. Ехали по ул. Комсомольская в сторону ул. Первомайская. Водитель неоднократно нарушал ПДД. Конкретно пункт правил 10.1. В следствие нарушений, пассажиры данного транспортного средства неоднократно подвергались узе получения травм, как мелкого так и тяжелого характера. Прошу принять меры по устранению грубых нарушений ПДД. Дата произошедшего: 19 октября 2018г.

Хамство кондуктора

Хамство кондуктора Кондуктор, 78 маршрута в 18: 26, остановка ул. Бакинских комиссаров, пыталась высадить из автобуса, не сумела разобраться с терминалом, хамила и вела себя крайне вызывающе. В связи с чем, мне пришлось пересесть на другой автобус, где и оплатил картой.

Доставка дивана [Неподтверждённая]

Доставка дивана Договор № Т-КЛ0000000278 от 22.07.18. Приобрели диван атланта вип 22.07.18 оплатив полную стоимость дивана. Доставку попросили оформить на сентябрь, на что консультанты ответили нам, что диван будет отложен для нас (т.к. оплатили полную стоимость сразу) и что он может храниться на складе бесплатно до 6 месяцев. Спасибо, что навешали лапши. В августе нам позвонили и сказали, что готовы доставить нам диван, но мы договаривались на сентябрь, поэтому объяснили, что будем готовы принять диван только...

Хамство и беспредел

Хамство и беспредел На маршруте 76 творится полный беспредел! 1.10.18 после того как я села в маршрутку с гос номером АО415, я была вынуждена выслушивать порцию матов со стороны водителя. 2.10.18 маршрутка с гос номером АО520 вообще проехала мимо, хотя была с пассажирами, маршруткана 8:10 не приехала вообще. Постоянные опоздания и не соответствие расписанию. Прошу навести порядок и разобраться с данными ситуациями.

Заказал получил не полностью

Заказал получил не полностью Добрый вечер, заказывал от автомобиля рулевую рейку в городе Новосибирске, через транспортную компанию деловые линии, дата поставки на 02.10.2018, позвонили 30.09.18 ваш заказ пришел предложили доставку на дом, приехала машина вышел водитель я оплатил доставку, подписал бумаги он мне отдал заказ, номер накладной 18-01951021953, отойдя от машины я осмотрел заказ он был замотан в 2 пакета, по бокам пакеты порваны то есть внутренности рейки выпали, позвонил сразу водителю он мне ответил в машине...

Доставка мебели

Доставка мебели Вот решил приобрести диван в разрекламированной ими же самими компании много мебели и... Пожалел. Да в интернете на их сайте всё написано красиво и цены и доставка. В общем то наверное на это и клюнул. Выбрал диван, позвонил менеджер компании, составили заявку и договор (в электронном виде) , кстати номер тоже приложу (osu 14200001469) , от 29.08.2018 года, оплатил указанную сумму. И... Вот уже скоро месяц как жду свой диван. Звоню каждую неделю, где приятным голосом мне вначале говорили что...

Хамство кондуктора

Хамство кондуктора 26.09.2018г. Нахамил кондуктор автобуса 78 гос номер ао 354. Ехала с улицы советской до 1 заречного с коляской и ребенком. Кондуктор ложно проинформировала о том, что я доеду до нужной мне остановки. Позже переспросила спокойным тоном - останавливается ли данный автобус на остановке 1 заречного, на что кондуктор, будто с цепи сорвалась начала кричать о том, что автобус остановится только во втором заречном. Спокойно отвечать и нормально реагировать и относиться к пассажирам уважительно этот...

Хамство кондуктора

Хамство кондуктора 13. 09. 2018 г. я ехал на 54 автобусе с номером АО385 72. При этом я находился на заднем сиденье у окна напротив дверей. Примерно в 18:30 по местному времени на весь салон раздался грубый крик женщины-кондуктора: "Молодёжь, встаём!". При этом никто из девушек, сидящих на других задних сиденьях, не двинулся с места. Я встал и глянул в проход. Там стояла беременная девушка. Я ушёл в проход, освободив ей место. Несмотря на это, кондукторша раздражённо оглядела меня и девушек на заднем сиденье...

Брак основания + не профессионализм ваших работников

Брак основания + не профессионализм ваших работников Услышав о вашей компании от знакомых меня привлекло у вас хорошее качество вашего товара и доступные цены. Но все разрушилось 08.09.2018. 30,08,2018 мною был сделан заказ в интернет-магазине. Заказал кровать соренто+основание. Когда менеджер со мной связался он пояснил что того основания нет в наличие и заменил мне его на другое. При сборке основания (кру11) обнаружился брак, а именно в комплекте идет 7 ножек. В инструкции указано на рисунке 6 ножек. В итоге 5 ножек я установил а две мне не...

Украли деньги

Украли деньги Заказал диван 03.08.18 менеджер Даля обещала мне доставку дивана за 10 дней максимум, в договоре же максимальный срок доставки до 03.09.18 (30 дней) сегодня уже 04.09.18 дивана так и нет,хотел написать претензию,мне отказали, говорят, что по договору срок окончательной доставки до 16.09.18, хотя у меня в договоре черным по белому написано до 03.09.18. этот менеджер Даля пряталась от меня 2 недели, потом ушла в отпуск, так я с ней и не связался, другие продавцы бросают трубки и не хотят...

Нарушение порядка оплаты проезда и грубость кондуктора

Нарушение порядка оплаты проезда и грубость кондуктора 30.08.18 в 21:52 села в автобус 143 с гос. номером AO095 72 от остановки Центральный рынок 3. Кондуктор Исабекова Айнура приняла банковскую карту и произвела оплату в 45 рублей. Спросив почему такая сумма, получила грубый и невнятный ответ, соответственно и отказ в просьбе вернуть разницу в стоимости проезда. Кондуктор начала тыкать в меня пальцами, трогать мою одежду и наушники, публично обвиняя меня, что я её не услышала. Все это сопровождалось воплями на весь салон "Я спрашивала про зону...

Хамство водителя маршрутки, непрофессионализм, нарушение правил перевозки пассажиров

Хамство водителя маршрутки, непрофессионализм, нарушение правил перевозки пассажиров 25 августа 2018 я села в маршрутку №76 в районе 12 часов на конечной остановке в районе Московского такта. .№ машины АИ 174. Водитель сказал, что доедет до нужного места. Об изменении маршруту в связи с ремонтом моста не сообщил. Я приезжая, город не знаю. В р-не пос Мыс раньше была. Я ехала на горячий источник "Волна" В Тюмени, всегда встречала только доброжелательность, гордилась красивым городом.. Когда ехали не по маршруту, водитель остановки не объявлял. На конечной стал выгонять меня из...

Водитель и его пьяные друзья

Водитель и его пьяные друзья Добрый день! 29 августа 2018 ехала на маршруте 31 номер АО778 72. Уточню На всякий случай, что На смене был водитель с большим родимым пятном на правой стороне лица и шеи. В районе Зеленого берега в маршрутку зашли двое пьяных пассажиров. Из разговора их с водителем было понятно что они знакомы и один из пассажиров тоже работает водителем на 31м маршруте. Пассажиры вели себя не адекватно, громко разговаривали и матерились. На мою просьбу не материться в общественном транспорте один из пьяных...

Бешеная скорость, чуть не погубила людей

Бешеная скорость, чуть не погубила людей Сегодня 29 августа 2018 года в 20-00, ехала на автобусе N39, регистрационный номер АО547 72. Водитель ехал с очень большой скоростью. На перекрестке улиц Уездная и Губернская хотел проскочить на мигающий зелёный свет, тем самым увеличивая скорость, и не видя приближающих машин. Начал резко тормозить, что люди находящиеся в салоне по вылетали из своих мест, тем самым пострадали дети возраста 5, и 3 лет. Я же получила ушибы, рассичение руки и коленки. Водитель армянского происхождения, посчитал...

Невыполнение кондуктором своих обязанностей

Невыполнение кондуктором своих обязанностей 28 августа 2018 г маршрут 25 автобус АО829 72 примерно в 21-30 села от ул. Смоленской в сторону Таллинской. На следующей остановке рядом присел мужчина с резким запахом перегара, позже выяснилось что у него нет денег, и кондуктор "мило улыбнувшись" позволила ему ехать без билета. Мне пришлось всю дорогу "вдыхать аромат" от этого мужчины, который также позже еще и "испортил воздух" другими газами! По дороге несколько раз разговаривал по громкой связи по телефону (может еще и "глухой"?). Я вышла...