МКУ "Тюменьгортранс" - Хамство водителя маршрутки, непрофессионализм, нарушение правил перевозки пассажиров

25 августа 2018 я села в маршрутку №76 в районе 12 часов на конечной остановке в районе Московского такта. .№ машины АИ 174. Водитель сказал, что доедет до нужного места. Об изменении маршруту в связи с ремонтом моста не сообщил. Я приезжая, город не знаю. В р-не пос Мыс раньше была. Я ехала на горячий источник "Волна" В Тюмени, всегда встречала только доброжелательность, гордилась красивым городом.. Когда ехали не по маршруту, водитель остановки не объявлял. На конечной стал выгонять меня из салона, говоря, что ему надо быстрее, куда приехали - он не знает. Ехал с открытой дверью. Свою фамилию не назвал. Орал, "Ты больная, так в больницу иди". Нет таблички с ФИО водителя. Останавливался высаживать пассажиров не только на остановках и садил так же. При выходе я еще раз спросила его фамилию - не говорит. На сайте компании в разделе ОБРАЩЕНИЯ нет вкладки - дать ответ. Невозможно внести номер гос номер ТС. Прошу принять меры с водителям по недопущению хамства и самоуправства.