Потребительские Жалобы и Отзывы Московская обл., Россия

Не вернули деньги за сломанный товар

Не вернули деньги за сломанный товар В конце декабря муж купил кофе машину в магазине Холодильник ру в Черной Грязи. Машина оказалась сломанной! Там ему еще впарили гарантию от магазина на этот товар. По гарантии должны были приехать и забрать неисправный товар. Ни кто этого не сделал! Отвезли сами. Ждали 21 день экспертизу, ни кто так и не позвонил нам, еле-еле дозвонились сами. Приехали снова в этот магазин, забрали "новую кофе машину" которая опять оказалась сломанной! Сегодня 16.03, до сих пор не получили деньги за возврат...

Артём Антанайтис

15.03.2023 parus012
Горе мастер Артёме Антанайтис

Добрый день! Хотела бы оставить отзыв о мастере - парикмахере Артёме Антанайтис. По рекомендации дочери, записалась на мастер-класс на стрижку пикси в качестве модели. Ну думаю, прикольно, такой профиль в инсте, да и время пришло для стрижки. Но, к сожалению, это был не мастер класс, а этот чудо мастер тренировался на мне. К чему этот обман, я до конца так и не поняла. Ну ладно, подстригли меня "под горшок". На вопрос: "это пикси? " парикмахер мне ответил, что по сути все короткие стрижки...

Wildberries

15.03.2023 Елена
Списали и не возвращают деньги

Списали и не возвращают деньги В пункте самовывоза при получении товара арт 113452413 от 27.02.2023 в присутствии сотрудника было выявлено и зафиксировано, что правый тапочек имеет повреждения, надорван во внутренней поверхности, фото я приложила и в отзыве о товаре. Сотрудник пункта зафиксировала и сделала пометку о браке. С меня списали деньги за обратную доставку. Деньги мне до сих пор не вернули. Я писала обращения 700004827, 70165146, 70256455. Представитель Бренда ответил, принёс свои извинения, за доставленные...

Плохая организация рабочего процесса. Низкая квалификация персонала

Плохая организация рабочего процесса. Низкая квалификация персонала Аптека ригла на боровском шоссе д. 35. Изначально, несколько недель - очень приятно было посещать аптеку. Затем, практически одни минусы. В аптеке очередь. Персонал часто меняется. Спрашиваешь наличие лекарства - ответ - нет. Через несколько минут - уже есть. Что касается формирования заказов через сайт, такого еще не встречала. Делаю заказ. При оформлении, если заказ частично доступен, выпадает информация когда можно получить заказ. Как правило - через 3 дня. Это далеко не так. В лучшем случае...

Списали за товар деньги, который я не купила

Списали за товар деньги, который я не купила Прошу срочно принять меры, 7 марта я была в пункте по адресу волгоградский проспект 103а, я товар после примерки отдала сотруднику велберис так как он мне не подходит, размер не тот. Сотрудник забрал товар, но провел его в статус получен и деньги списали, я не получала товар, он находится у сотрудника в пункте, вы посмотрите по камерам я ей его отдала, но его провели как получен и деньги списали, почему вы пишите, что он получен? Вы мошенники, вы списали деньги и товар у вас, я не виновата, что...

Списали деньги за товар который не был получен.

Списали деньги за товар который не был получен. 7 марта 2023 года я пришла в пункт выдачи по адресу Волгоградский проспект 103а, г. Москва. Я смотрела ювелирные кольца, после примерки мне подошло два изделия, остальные не подошли, я их передала оператору пункта выдачи, так не планировала выкупать. Сотрудник забрал товар , но провел его в статус "получен "и деньги списали, я не получала товар, он находится у сотрудника в пункте,, вы посмотрите по камерам я ей его отдала, но его провели как получен и деньги списали. На моё обращение на сайте...

Доставка в Алматы

Доставка в Алматы Заказал книгу и оплатил онлайн вместо подмосковья нажал случайно адрес доставки алматы, через минуту написал в поддержку вайдберрис с просьбой измәнить пункт выдачи. Получил шаблонный ответ не позволяет площадка, типа мы так заботимся о клиентах, что сразу все передаем в доставки. Прямо вижу что через минуту моя книга летит уже в алматы чартерным рейсом. Доставка со склада коледино. Цена та же, что в подмосковье. Неужели настолько плевать вайберрису на тех кто приносит деньги: продавцов и...

JUNIOR PARTY

13.03.2023 Евгений8999
Приехали аниматоры позже на полчаса

Приехали аниматоры позже на полчаса, мы планировали собрать всех гостей на 14 часов ровно. Но из-за аниматоров пришлось отложить это время, благо они нам сообщили по пути, что задерживаются, мы перенеси мероприятие на 15 часов, все гости остались довольны. Но от себя скажу, что так не делается, если пообещали на 14 часов, значит нужно приезжать ровно к 14 часам

Ужасное шоу Импровизация

Ужасное шоу Импровизация Хочется пожаловаться на шоу импровизация, которое скоро начнется, ужасная программа хуже не видели, показывали их на тнт вот пусть там и сидят, найдите что-нибудь другое. Контент ваш всё хуже и хуже, а вот этот сериал моя мама - шпион, вообще без комментариев! Вы сами то смотрите что показываете людям? Неужели нельзя придумать что-то интересное, ваша фантазия способна только на такое? Тогда вы просто деградируете больше сказать нечего!

Химчистка одежды

Химчистка одежды 6 марта отдала вещь в химчистку. Было пятно от краски хны светлой. Соответственно её принял сотрудник, осмотрел, взяли плату 650 рублей, и сказал забрать через несколько дней. Сегодня я забрала абсолютно такую же вещь с пятном, которое они не очистили. И даже при осмотре не сказали, что пятна от краски застарелые, очистить невозможно. Совершенно некомпетентные сотрудники, которые не знают работу. Принимают вещи, дерут деньги... Отвратительно.

МосАвтоТехПомощь

13.03.2023 rodions
Хочу ребятам еще раз сказать спасибо

Спецы этого предприятия настоящие профессионалы. Их работник приехал в оговоренное время, работу выполнил быстро и качественно. По ходу работы выявил и устранил недочёты в моём автомобиле. Камера заднего вида оказалась недоукомплектована, но у Алексея с собой оказалась нужная деталь. Однозначно рекомендую этого специалиста! Четко быстро профессионально справился, хотя я и был ограничен по времени. Спасибо!

Коллегия адвокатов "Право и Бизнес»

Благодарность

Благодарность Не понимаю почему обычно пишут везде только плохое. Адвокат Каппушева Фатима, реально помогла в моем горе. У данного адвоката реально выигранные дела. Кто-то боится, наверное имя, на самом деле, как Фатима подошла к делу - ответственно, полностью изучив, найдя ошибки и тд, сопротивляясь незаконным решениям - добилась выигранного дела. Сказать что я благодарна - ничего не сказать. Спасибо данной компании, в частности Фатиме. Огромное спасибо

Жуткое качество продукта

Жуткое качество продукта Купила соте из замороженных овощей компании Мираторг. Кабачки были с деревянной коркой, которую невозможно было кушать. Она была практически деревянная, и с острыми краями. Такой продукт опасен, можно порезать себе пищевод. Кто следит за качеством в данной компании? ! Советую, люди, воздержитесь от покупки данной продукции.

SKDESIGN

13.03.2023 slavinsk
Отвратительный клиентский сервис

Большие сроки изготовления. Посредственное качество. Безобразный клиентский сервис Красивая мебель. Привлекательные салоны. На этом плюсы заканчиваются навсегда. Далее будут минусы. 1. Большие сроки изготовления. Свои же сроки не выполняют. Не выполняют их, по моему опыту, всегда. Когда вы будете недовольны (а рано или поздно - будете) вам пообещают компенсацию. Мне обещали аж 2 тысячи, если я подпишу, что "после получения указанной суммы неустойки иных претензий к продавцу, связанных...

Оплата возврата

Оплата возврата Заказал детскую лопатку за 387 руб. Артикул: 141287676. При получении сотрудник ПВЗ выдал сломанную лопатку и даже сам рассмеялся... В результате с меня списали 100 рублей за возврат. А это извините почти 1/3 стоимости товара, который я не получил. Я понимаю, если бы я отказался от товара надлежащего качества, а тут выдают заведомый брак, да ещё и деньги за него берут! Так это лопатку можно ещё 100 людям продать и будет навар в 10000 рублей...

Хамское обращение к покупателям с детьми

Хамское обращение к покупателям с детьми 13 марта 2023 года посетила магазин Ермолино по адресу город Балашиха, мкр. Заря, ласточкин проезд 1б зашла в магазин с коляской (в ней спал ребёнок) простояв в очереди минут 5, получила упрёк, что же вы наделали, от коляски одна грязь могли бы оставить коляску с ребёнком за пределами нашего магазина, а не входить с ней. Желания заходить в данный магазин пропало. Запрещающих наклеек, что С коляской вход запрещен нет. В уголке потребителя жалобной книги тоже не оказалось.

Кассир хамит

Кассир хамит Станция Семёновская, 13.03.2023. В 08:46. Кассир Саватеева. На просьбу подсказать цену и условия проездного билета на 30 дней ответила криком, неприкрытым хамством и нецензурной бранью. Прошу провести проверку и связаться со мной. +79099961108. Алексей.

Wildberries

13.03.2023 *Azimut*
Платная доставка

Платная доставка Заказал стол, пришёл с дефектом, оформили возврат, деньги вернули за исключением платной доставки 1000р. Далее что бы вернуть деньги, говорят ждите, делают на сайте новую функцию, чтоб могли сразу с продавцом решать вопрос. Но прошёл месяц и все ещё делают и сколько будут делать ни кто не знает.

А-айсберг

13.03.2023 6Ed
Мелкий ремонт холодильника Indesit

Мелкий ремонт холодильника Indesit После обращения приехал мастер, не предупредил о высокой цене мелкого ремонта, сказал, что надо посмотреть. Плохо закрывалась дверца. Быстро побрызгал на кнопку закрывания дверей, подвигал холодильник и все. После объявил цену 7900 рублей. Я стала возражать. Он сделал 50% скидку. Пришлось заплатить 4000р. Заказ 1960927. Грабеж.

Смена номера телефона

Смена номера телефона Я потеряла телефон вместе с сим-картой, приобрела новые, хотела поменять номер в профиле через поддержку и войти (т.к. у меня там товары готовы к выдаче) мне отвечают «без доступа к старому телефону невозможно изменить номер» и все тут, хотя я уже меняла номер в профиле без доступа, буквально 3мя месяцами ранее, мне задали вопросы о последних товарах, артикулах и без проблем поменяли, здесь ни в какую, полный отказ, дальше продолжать диалог не стали, начали писать «тема закрыта в предыдущем обращении»