Ростелеком - Отказ в проведении интернета [Неподтверждённая]

Здравствуйте! Мне отказали проводить дома интернет. Живем в деревне. В двух минутах ходьбы магазин с интернетом ранее рядом находился жилой дом, в котором был телефон. А мне в ростелеком сказали, что далеко тянуть провода от магазина. Аж целых 8 пролетов. В связи с короновирусом детей перевели на дистанционное обучение. Как мне быть? Куда ещё обратиться за помощью? !