Ростелеком - Незаконные действия [Решена]



02.10.2018 Александр669

Добрый день!
В городе Юхнов, Калужской области проложен высокоскоростной интернет от Ростелеком. На моем районе порядка 10 2хэтажек и все они подключены, КРОМЕ НАШЕГО! через наш же дом, по его чердаку проходит сверхскоростной кабель и уходит к остальным домам. Наш дом не подключили, говорят нет оборудования. Жители согласия не давали на прокладку.

Россия, Калужская обл., Юхнов

Ответ от Ростелеком_Поддержка Представитель компании 02.10.2018

Александр, здравствуйте! Вся изложенная информация приложена к вашему основному заданию, по которому проводится детальная проверка вопроса. Приложим все усилия, чтобы разобраться в сложившейся ситуации.

Жалоба решена Александр669 30.10.2018

Спасибо вам большое за решение моего вопроса! Проблема решена! Они мне подключили adsl. Не скоростной, но все же что-то!

Ответить на жалобу



Адрес
ул. Достоевского, д. 15
Санкт-Петербург
Ленинградская обл.
Россия - 191002



(499) 999-82-83
(499) 999-82-22 (факс)

www.company.rt.ru



Телекоммуникации