Ростелеком - Не проводят телефон и не подключают к интернету [Неподтверждённая]

2

Здравствуйте, я проживаю в брянской области, новозыбковский р-он, село новое место, я живу в доме, в котором раньше был телефон, у предыдущих хозяев его отключили за неуплату, расторгли договор, сейчас я хочу подключить снова телефон, мне говорят нет технической возможности, а в моем доме в соседней квартире интернет и телефон проведен, почти у всех есть интернет у нас в селе, на днях еще в одном доме подключили и телефон, и интернет, но как сказали, пришлось что-то дать начальству и в ростелекоме сказали что это последний дом, в котором они провели и телефон, и интернет, скажите, пожалуйста, когда этот беспредел закончится? 21 век на дворе, а я не могу подключить обычный телефон домашний, причем который был, но просто расторгнут договор был, прошу помочь разобраться с данной несправедливостью, почему одним можно подключить и номера находят свободные, и порта, а другим нет, почему даже у вас решают все деньги? ! Просто абсурд! Буду жалобу писать в роспотребнадзор.

с. Новое Место

Жалоба неподтверждённая Администратор 01.04.2019

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

01.03.2019 rostelecom-center Представитель компании

Здравствуйте! Сожалеем, что Вы столкнулись с подобными трудностями. Нам бы очень хотелось рассмотреть Вашу ситуацию более подробно. Для этого свяжитесь с нами, пожалуйста, через электронный адрес [email protected] . Уточните, пожалуйста, полный адрес предполагаемого подключения услуги (область, район, город, поселок, село, улица, дом, № квартиры), контактный телефон, а также подробно опишите сложности, которые у Вас возникли. Постараемся рассмотреть Ваше обращение в кратчайшие сроки.

Полностью поддерживаю! Сами столкнулись с такой проблемой, один в один, уже третий год отвечают: нет технической возможности! Хотя у всех соседей есть интернет, да и в нашем доме тоже телефон был и интернет у прежних хозяев!

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !