МГТС Verified email

2 2 3
Репутация: 2155
1Жалоб
383Комментариев

Профиль МГТС

  1. Дата регистрации: 26.08.2014
  2. Россия

Статистика

Жалобы пользователя МГТСА

ОАО МГТС (комментарий)

07.02.2021 МГТС
Незаконное подключение услуги IVI

Незаконное подключение услуги IVI Добрый день! Для проверки направьте на почту [email protected] ваш абонентский номер, указав ссылку на отзыв.

ОАО МГТС (комментарий)

03.02.2021 МГТС
Долг оплачен, а коллекторы до сих пор звонят

Долг оплачен, а коллекторы до сих пор звонят Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на почту [email protected] ваш абонентский номер, ФИО владельца договора, ссылку на отзыв и номер, на который поступают звонки, проведем проверку.

ОАО МГТС (комментарий)

19.01.2021 МГТС
Незаконное подключение услуг ivi

Незаконное подключение услуг ivi Здравствуйте! Очень жаль, что у вас сложилось такое мнение. Пришлите, пожалуйста, на почту [email protected] ваш абонентский номер, ФИО владельца договора и ссылку на отзыв, проверим информацию.

ОАО МГТС (комментарий)

15.01.2021 МГТС
Не выполнение обязательств

Не выполнение обязательств Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на почту [email protected] ваш абонентский номер, ФИО владельца договора и ссылку на отзыв, проведем проверку.

ОАО МГТС (комментарий)

13.01.2021 МГТС
Незаконное подключение услуг ivi

Незаконное подключение услуг ivi Все услуги мы предоставляем согласно порядку оказания услуг связи. С порядком вы можете ознакомиться на нашем сайте: https://mgts.ru/

ОАО МГТС (комментарий)

13.01.2021 МГТС
Незаконное подключение услуг ivi

Незаконное подключение услуг ivi Добрый вечер! Жаль, что у вас сложилось подобное мнение о нас( Подключение/ отключение подписок осуществляется в меню ТВ-приставки. Все действия, совершенные с использованием пользовательского интерфейса, считаются совершенными от имени и в интересах клиента.

ОАО МГТС (комментарий)

12.01.2021 МГТС
Приходят счета на оплату при отсутствии услуги на связь, перерасчет не производится

Приходят счета на оплату при отсутствии услуги на связь, перерасчет не производится Добрый день! Приносим извинения за неудобства. Заявку на перерасчет зарегистрировали.

ОАО МГТС (комментарий)

08.01.2021 МГТС
Подключение дополнительных услуг

Подключение дополнительных услуг Добрый день! Для проверки направьте нам на почту [email protected] ваш абонентский номер, указав ссылку на отзыв.

ОАО МГТС (комментарий)

05.01.2021 МГТС
Долгов нет звонят коллекторы

Долгов нет звонят коллекторы Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на почту [email protected] ссылку на отзыв и номер МГТС, о котором идет речь, проведем проверку.

ОАО МГТС (комментарий)

25.12.2020 МГТС
Долгов нет звонят коллекторы

Долгов нет звонят коллекторы Добрый день! Исправим в течении 24 часов.

ОАО МГТС (комментарий)

21.12.2020 МГТС
Долгов нет звонят коллекторы

Долгов нет звонят коллекторы Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на почту [email protected] ваш абонентский номер и ФИО владельца договора, проверим информацию.

ОАО МГТС (комментарий)

19.12.2020 МГТС
Незаконное подключение платных услуг

Незаконное подключение платных услуг Добрый вечер! Для проверки направьте ваш абонентский номер на почту [email protected], подробно описав ситуацию.

ОАО МГТС (комментарий)

19.12.2020 МГТС
Навязали услугу ivi

Навязали услугу ivi Добрый вечер! Для проверки направьте ваш абонентский номер на почту [email protected], подробно описав ситуацию.

ОАО МГТС (комментарий)

10.12.2020 МГТС
Не дают сменить тариф, не реагируют на претензии

Не дают сменить тариф, не реагируют на претензии Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на почту [email protected] ваш абонентский номер, ФИО владельца договора и ссылку на отзыв, проверим информацию.

ОАО МГТС (комментарий)

30.11.2020 МГТС
Незаконное взымание денег за услугу ivi

Незаконное взымание денег за услугу ivi Добрый день! По данному вопросу зарегистрировали претензию. Ответ будет предоставлен по результатам рассмотрения.

ОАО МГТС (комментарий)

25.11.2020 МГТС
Присылают счета на оплату при отсутствии оказания услуги

Присылают счета на оплату при отсутствии оказания услуги Добрый день! К сожалению, мы не можем удаленно закрыть договор, так как это не соответствует порядку оказания услуг связи. У нас есть 2 рекомендованных офиса, но вы можете обратиться и в любой другой удобный офис МГТС. С адресами и режимом работы офисов можете ознакомиться на сайте: https://mgts.ru/home/service-centres/

ОАО МГТС (комментарий)

20.11.2020 МГТС
Услуга ivi

Услуга ivi Здравствуйте! Мы предоставляем специальную подписку, контент может отличаться от полной версии подписки. Описание сервиса размещено на нашем сайте https://mgts.ru/home/tv/services/ivi/.

ОАО МГТС (комментарий)

19.11.2020 МГТС
Долгов нет звонят коллекторы

Долгов нет звонят коллекторы Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на почту [email protected] ваш абонентский номер и ФИО владельца договора, проверим информацию.

ОАО МГТС (комментарий)

08.10.2020 МГТС
Невозврат денег

Невозврат денег Добрый день! Зарегистрировали претензию. По результатам проверки с вами свяжутся.

МГТС (комментарий)

07.10.2020 МГТС
Отказ в возврате приобретенного адаптера

Отказ в возврате приобретенного адаптера Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв! Рады, что ваш вопрос был решен!