МГТС Verified email

2 2 3
Репутация: 2155
1Жалоб
383Комментариев

Профиль МГТС

  1. Дата регистрации: 26.08.2014
  2. Россия

Статистика

Жалобы пользователя МГТСА

ОАО МГТС (комментарий)

22.01.2019 МГТС
С ростом НДС тариф на интернет удвоился

С ростом НДС тариф на интернет удвоился Здравствуйте! Для пенсионеров есть специальные предложения, например тариф "Социальный".

ОАО МГТС (комментарий)

21.01.2019 МГТС
Мошенничество и воровство

Мошенничество и воровство Добрый вечер! Подписка на контент оформляется с вашего устройства. Также у вас было подключение доп. пакетов интернета после исчерпания основного трафика. Начисления полностью корректны.

ОАО МГТС (комментарий)

21.01.2019 МГТС
С ростом НДС тариф на интернет удвоился

С ростом НДС тариф на интернет удвоился Жаль, что вы приняли такое решение( Уверены, что смогли бы вам помочь.

ОАО МГТС (комментарий)

21.01.2019 МГТС
С ростом НДС тариф на интернет удвоился

С ростом НДС тариф на интернет удвоился Добрый день! Помимо изменении стоимости увеличилась и скорость интернета до 6 мбит/сек. Если у вас скорость не соответствует, направьте на нашу почту [email protected] ваш номер, указав ссылку на отзыв. Мы проверим работу интернета. Также можем подобрать для вас другой тарифный план.

МГТС (комментарий)

20.01.2019 МГТС
Мошенничество

Мошенничество Мы вам ранее написали, что это означает то, что цена на тариф не носит временный характер. Но в связи с тем, что мы проводим унификацию тарифных планов на интернет, предлагая более высокие скорости доступа к сети и повышая тем самым выгоду для наших абонентов, мы изменили стоимость на ряд архивных тарифов. В рамках нашего с вами договора мы имеем право менять стоимость услуг, сообщив об этом на официальном сайте за 10 дней до введения в действие новых тарифов.

МГТС (комментарий)

19.01.2019 МГТС
Мошенничество

Мошенничество О каком скриншоте идет речь?

МГТС (комментарий)

19.01.2019 МГТС
Мошенничество

Мошенничество Добрый день! Цена на постоянной основе подразумевает под собой то, что стоимость не изменится после окончания акционного периода. Есть также акции, где условия предоставляются только на определенный период.

МГТС (комментарий)

18.01.2019 МГТС
Мошенничество

Мошенничество Здравствуйте! Условия тарифного плана были изменены на основании Договора и Порядка оказания услуг связи, в письме вам были перечислены пункты Порядка. Тариф "Уникальное предложение - 3" предоставляется на постоянной основе.

ОАО МГТС (комментарий)

18.01.2019 МГТС
Введение в заблуждение, обман

Введение в заблуждение, обман Здравствуйте! Проверка ситуации, описанной в вашей претензии, требует времени. Обращение находится в работе, ответ будет сообщен.

ОАО МГТС (комментарий)

18.01.2019 МГТС
Предоставление несуществующих услуг

Предоставление несуществующих услуг Здравствуйте! Направьте ссылку на отзыв и ваш номер МГТС на почту [email protected], проведем проверку.

МГТС (комментарий)

18.01.2019 МГТС
Мошенничество

Мошенничество Здравствуйте! Тариф был изменен на основании заключенного договора, пункты Порядка оказания услуг связи, регламентирующие изменения, были указаны в письме.

ОАО МГТС (комментарий)

16.01.2019 МГТС
Плохое обслуживание

Плохое обслуживание Направьте, пожалуйста, на указанную почту ваши данные. Мы проведем проверку по ситуации.

ОАО МГТС (комментарий)

09.01.2019 МГТС
Плохое обслуживание

Плохое обслуживание Добрый день! Установка модема производится при присутствии абонента или его представителя и по их согласованию. Если есть нарекания к установке, то необходимо написать нам на почту [email protected].

ОАО МГТС (комментарий)

05.01.2019 МГТС

ОАО МГТС (комментарий)

05.01.2019 МГТС
Введение в заблуждение, обман

Введение в заблуждение, обман Ответ поступит обратным письмом.

ОАО МГТС (комментарий)

05.01.2019 МГТС
Введение в заблуждение, обман

Введение в заблуждение, обман Здравствуйте! Направьте ссылку на отзыв на почту [email protected], проверим информацию.

ОАО МГТС (комментарий)

28.12.2018 МГТС
Хоть плюй в глаза - всё божья роса

Хоть плюй в глаза - всё божья роса Здравствуйте! Рады, что вопрос был решен. Приносим извинения за неудобства.

ОАО МГТС (комментарий)

28.12.2018 МГТС
Воровство денег

Воровство денег Здравствуйте! Провели проверку, действительно начисления подтверждаем, у вас было продление интернет-трафика.

ОАО МГТС (комментарий)

22.12.2018 МГТС
Воровство денег

Воровство денег Добрый день! По указанному номеру никаких начислений за этот период нет, за исключением суммы за сам тариф. Пришлите на почту [email protected] скриншот с данными начислениями, мы проверим.

ОАО МГТС (комментарий)

19.12.2018 МГТС
Безобразное отношение к работе

Безобразное отношение к работе Добрый день! Договор со СТРИМ у вас уже закрыт. Для подключения домашнего интернета от МГТС, к сожалению, нет тех. возможности.