МГТС - Отказ в возврате приобретенного адаптера

Компания МГТС предложила пакет услуг GOLD, где объденено: дом. телефон, интернет, телевизор и мобильный телефон, не предупредив , что при установке будет проложен дополнительный кабель. Пришел монтер и когда поставил меня в известность, что проведет кабель, а убирать его не собирается, я была против. Он предложил тогда связь через 2-а адаптера, не пояснив, что они все-равно прием ведут через сеть, но стоимость в месяц увеличивается на 120 руб, или их можно выкупить у компании за 3000руб. Что я и сделала. Включив телевизор, я обнаружила , что происходит сбой в системе, я обратилась в службу МГТС. Мне сказали, чтобы я перезагрузила систему. Это повторялось в течении 5-и дней, потом я потребовала, чтобы прислали монтера. Пришел другой монтер (добросовестный) и объяснил, что с моими алюминиевыми проводами связь будет не стабильная. Я решила отказаться от этого пакета. Привезла в МГТС все оборудование и попросила взять адаптеры и вернуть уплаченные мной деньги, на что получила отказ с ссылкой PLC-адаптер относится к технически сложным товарам и в случае надлежащего качества не подлежит возврату или обмену --. Адаптер в рабочем состоянии, просто он мне без пакета услуг НЕ НУЖЕН. Фирма МГТС, за свое оборудование, по завышенной продажной цене, просто не считает нужным забрать его обратно .