ОАО МГТС - Долг оплачен, а коллекторы до сих пор звонят

Договор с МГТС был расторгнут в октябре 2020 года. В декабре начались звонки от коллекторов АБС о задолженности. Уведомления от МГТС о возникшей задолженности не поступало, также не поступало уведомление о передаче моих персональных данных коллекторскому агентству. Как можно узнать о своей задолженности, если закрыт доступ к личному кабинету МГТС, уведомлений не поступает? Только при личном обращении в офис МГТС выяснилось, что действительно есть задолженность в размере 1 тысячи рублей. Долг был уплачен 11 января 2021 года. Звонки от коллекторов продолжались. Звонок в МГТС, составили жалобу, обещали через 48 часов прекращение звонков от коллекторов. Прошла неделя, коллекторские звонки продолжаются.