Городской телефон МГТС - Неудовлетворительное обслуживание [Неподтверждённая]

11.06.2015г. в 14-00 я обратилась в компанию с заявкой, что у меня не работает телефон и я не могу сдать квартиру на сигнализацию и покинуть квартиру. заявку приняли и сказали, что мастер будет с 15-00 до 17-00, а в 16-00 мне перезвонили и сказали, что все мастера уже не работают и моя заявка переносится на завтра с 9-00 до 11-00, хотя я не уверена. Ведь завтра праздничный день.
Результат - я не могу покинуть квартару, т.к. не могу сдать ее а сигнализацию, у меня срывается запланированная встреча, а Вашим сотрудникам можно спокойно отмечать праздники, А если в мою квартиру произойдет проникновение, я буду предъявлять претензии к Вашей компании и требовать возмещения ущерба.