585*Золотой - Не возвращают деньги
0
19.03.2022
Руфина Писарева
13 февраля заказала и оплатила на сайте серьги золотые с изумрудами и бриллиантами, стоимостью 22876,43₽. Серьги доставили 19.02, но они мне не подошли, я их сразу вернула курьеру. Статус заказа в интернет магазине до сих пор (сегодня 19.03) стоит «исполняется». Деньги мне до сих пор не вернули, прошло уже 28(!) дней. Все обращения в службу поддержки и на горячую линию: извините за долгое ожидание, ждите ещё. Ждать больше не хочу, наверное пора обращаться в суд . Номер заказа 1315612904. Номер обращения в службу поддержки: № 2202132003500
Ответ от Ювелирная сеть 585*Золотой Представитель компании 19.03.2022
Здравствуйте.Нам очень жаль, что произошла такая ситуация.
Напишите, пожалуйста, на электронную почту [email protected] о случившемся и номер вашего заказа.
Мы обязательно во всем разберемся.