OneTwoTrip - Возврат средств от отменного рейса на самолет
0
06.05.2022
Сероп Печикян
Мною на сайте компании OneTwoTrip 5 марта куплен и оплачен авиабилет в Ереван на 21-26 марта с.г.за 38191руб. Полет был отменен и я оформил возврат. С тех пор ни денег ни сообщений когда мне поступят деньги не поступили. Созвониться с компанией не получается. Ниже привожу данные о билете: ЗАКАЗ № Т06440023353, Возврат №
R321138499550, Билет PNR SU 555APSQLG e-ticet 5552147740198
Краснопролетарская 7кв 149
Ответ от One Two Trip Представитель компании 06.05.2022
Добрый день!Возврат по вашему заказу сейчас на этапе согласования с перевозчиком. Как только он будет согласован, наши специалисты смогут завершить процесс возврата. Вам на почту придет соответствующее уведомление. Статус заявки в личном кабинете изменится на "Возврат оформлен".
Мы понимаем ваше возмущение из-за длительного ожидания и были бы рады сообщить хотя бы примерные сроки возврата, но такой информации у нас нет. Мы ждем вместе с вами.
Надеемся на скорейшее решение вопроса!