OneTwoTrip - Не возврат средств за купленные билеты

13 сентября 2024 года мною были куплены билеты из Бейрута в Москву, с пересадкой Омане с датой вылета 6 января. Далее рейс из Бейрута в Оман был перенес на 7 января. Данное изменение нам не подходило и мы оформили возврат. В течении 5 месяцев не возвращают денежные средства, из-за переноса рейсов заявка на возврат была оформлена 6 января 2025 года, номера заявок Nº R407183081979, Nº R407183081979.