OneTwoTrip - Обман и не возврат билетов [Неподтверждённая]

0

Когда я впервые брал билет через компанию one two trep из Крыма в Москву, получилось так что билет почему-то был месяцем позже чем я его купил... Я подумал что ошибся и это моя вина Недавно заказал билет до Белгорода и обратно вылет 27 и когда все проверил и купил уже билет, получилось вылет на 26 число. Я сразу перезвонил и говорю как так получилось, они мне отвечают что можно поменять на 27 с доплатой! То есть они не только мошенники которые разводят на деньги, но и ставят в людей в положение Амнезии! Куда смотрят наши Власти я не знаю, наверное с ними за одно! По другому нет объяснений, Они работают и дальше обманывают Безнаказанно!

Ответ от One Two Trip Представитель компании 23.04.2019

Добрый день!
Для проверки информации по вашей ситуации просьба предоставить номер заказа, адрес электронной почты и номер телефона.
Также указанные данные вы можете направить нам на адрес электронной почты [email protected].
Мы обязательно посмотрим детали по вашему вопросу и предоставим ответ.

Доп. информация от Pupkin6890 23.04.2019

Все что вы делаете сейчас, это называется Отрабатываете! По сути у вас такая постановка из пустого в порожнее! Не удивительно! Что вы ещё придумаете? Но ситуация от этого не измениться я уверен! Только я ещё потом подкреплю как документально как вы ОТРОБАТЫВАЕТЕ

Доп. информация от Pupkin6890 23.04.2019

Все что вы делаете сейчас, это называется Отрабатываете! По сути у вас такая постановка из пустого в порожнее! Не удивительно! Что вы ещё придумаете? Но ситуация от этого не измениться я уверен! Только я ещё потом подкреплю как документально как вы ОТРОБАТЫВАЕТЕ

Ответ от One Two Trip Представитель компании 23.04.2019

Добрый вечер!
К сожалению, мы не можем проверить какие-либо детали без ваших уточнений (номера заказа, электронной почты и телефона, которые были указаны при оформлении).

Доп. информация от Pupkin6890 23.04.2019

Мы переслали вам данные на адрес компании с электронного [email protected], номер заказа M11234179. Не надо делать вид, что вы ничего не получи.

Ответ от One Two Trip Представитель компании 24.04.2019

Добрый день!
Нашими специалистами вам был предоставлен ответ на основании проверки информации в техническом департаменте.
Все этапы оформления заказа фиксируется в технических файлах как на стороне нашего сервиса, так и на стороне наших партнеров.
Процесс выписки билетов на нашем сайте полностью автоматизирован и производится на основании данных указанных пользователем.
Таким образом, билет был оформлен корректно на основании поиска и введенных данных в процессе бронирования.

Жалоба неподтверждённая Администратор 25.05.2019

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !