Kaspi.kz - Заблокирован аккаунт
0
16.07.2024
Русланn
Мой аккаунт Каспии заблокировали ни за что. В конце апреля ко мне с помощью обратились люди снять денег наличными. Я помог, а не следующий день мне позвонили СБ Каспи банка, грубым тоном сказали что это деньги мошенников и что мой каспи заблокировали. Я звонил на 9999 толку нет не помогает. СБ банка говорят что я должен вернуть те деньги что бы разблокировать аккаунт либо найти тех людей и привезти их в банк а потом уже посмотрят подумают.
Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 17.07.2024
Добрый день! Нам жаль, что Вы оказались в такой ситуации. Мы проверим информацию и вернемся с обратной связью по завершении. (Ваш #KaspiГид Камилла)Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 12.08.2024
Добрый день, Руслан! Приносим извинения за столь долгое ожидание. Проводилась тщательная проверка по Вашему случаю. Ранее связались с Вами лично и урегулировали вопрос. Если возникнут дополнительные вопросы, пишите на в ЛС на любую официальную страницу Kaspi.kz в соцсетях. На связи 7 дней в неделю. (Ваш #KaspiГид Камилла)
