Kaspi.kz - Расторжение договора
Здравствуйте, 2 года назад мои друг попросил помочь ему принять 1 оплату по его бизнесу в рассрочку так как у него не было данной функции, я не подумав согласилась. Он занимался мебелью, а мое ИП оказанием услуг организация мероприятий, теперь получилось так что друг вовремя не отдал(который обещал на словах)клиенту заказ, клиент написал заявление, хотя согласно их договору товар шел вовремя(в договоре 90 дней, а обещал за 30 сделать ) Теперь спустя 90 дней клиент получил товар, но жалобу не забрал решил оставить без изменения, хотя было письменно подтверждение что товар получил. К сожалению это было моей большой ошибкой в помощи в данном случае. Сейчас я бы хотела восстановить договор с Каспий, но не знаю возможно ли это, так как мой магазин нуждается в получении оплат через Каспий пэй
Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 04.07.2024
Здравствуйте, как правило, ранее принятое решение пересмотру не подлежит.Передадим Ваше пожелание коллегам. (Ваш #KaspiГид Эльмира)