Ив Роше - Открытки - приглашения



09.08.2012 ЕленаМедведева

Добрый день. Хотелось бы выяснить у представителей компании, почему постоянному пользователю, имеющую карту, уже не первый год не присылают открытку-приглашение к Дню Рождения? Ведь раньше в Вашей компании это было
в обязательном порядке, я неоднократно получала эти приглашения, а сейчас у Вас это не практикуется? Продавцы в ваших фирменных магазинах отсылают на сайт и все вопросы переадресуют в Москву. Хотелось бы, чтобы Ваши менеджеры смогли ответить мне на этот вопрос. Ведь все другие открытки с Вашими предложениями мне, как постоянному покупателю, всегда приходят.
С уважением Медведева Е.И.

Россия

Ответить на жалобу

Сортировать Дата

Соглашусь .что не приходят открытки приглашения, хотя когда оформляла карту обещали, что можно получить как по почте так и через интернет Я недавно являюсь пользователем вашей продукции, после оформления карты покупателя мне дали открытку на последующую покупку со скидкой и на получение подарка, - крем для рук, но при покупке скидка была сделана, но про подарок умолчали и на мой вопрос сказали, что подарки закончились и предложили упаковочку ватных дисков. Хотелось бы знать насколько это соответствует действительности? С увжениемГалина

30.05.2013 Эллия

Мне открытки приходили в течение полугода по почте и подарки давали и скидку дополнительную..а теперь вот уже давно не присылают(

3 Ответить

06.08.2013 Оксана

Мне открытки приходили постоянно, в течении нескольких лет, а с марта 2013г. ни одной открытки не пришло. Хотелось бы узнать, почему?

1 Ответить

14.08.2013 Дарья

И мне не приходят открытки по почте. Хотелось бы узнать причину

13.01.2014 Елена

Мне тоже перестали приходить открытки, последняя была в сентябре-октябре, а я так ждала, хотя бы, перед Новым Годом, хотелось купить парфюмир. воду Со элексир со скидкой, Неужели их отменили?

02.02.2014 Римма

А мне прислали открытку, сегодня сходила в ив роше за подарком, там должны были быть духи 30мл в подарок и еще 30% скидка на любую продукцию, а мне дали пробник на 4 мл и скраб для тела который я дополнительно хотела купить по скидке, мне пробили по обычной цене, сказав что на эту серию скидка не распространяется!очень обидно, один обман, теряете клиентов господа!Обратите внимание на работу вашего персонала, не хотите дарить нормальные подарки не надо тогда присылать ваши бесполезные открытки!!

08.04.2014 наталья

Почему с Нового года 2014, мне не присылают открытку-приглашение в магазин ив роше? Или в спб больше нет ваших магазинов?

19.09.2014 Олеся

Я в феврале написала заявление о смене адреса, мне сказали что через полгода будут опять приходить открытки, а их до сих пор нет(((

11.04.2018 Чуркова Ирина

И мне не прислали ко дню рождения,хотя регулярно покупаю продукцию...Очень обидно и странно... Больше не пойду к ним-обиделась((((

-1 Ответить

16.05.2020 ZALINA 76

Мне тоже не приходит открытка с Ив Роше.

Мне не приходит вот уже второй год открытка с Ив Роше. В чем дело, объясните?

02.02.2021 Taiana

Я клиент ив Роше со дня открытия . Более 20 лет . В самом начале работы магазинов этого бренда у меня не было никогда притензий. И Пробники все давали, люочень уважительное отношение к клиентам, и открытками заваливали ко всем праздникам. С 29 года все поменялось. Хаммере отношение продавцов зашкаливает, открытки прекратили присылать, пробников не допросишься. С подарками обманывают. Решила позвонить на горячую линию ив Роше. По поводу открыток- почему нет, сказали. Что перезвонят эксперты. Прошло 2 недели, , звонила в течении этого времени ещё 4 раза. Ответ один- ждите- перезвонят. У меня вопрос ? Кто - то отвечает за все это безобразие? Кому можно было бы обратиться и кардинально решить все вопросы, связанные с некачественной работой ив Роше. Я , не смотря на долговременное сотрудничество с этой компанией, вынуждена подать в суд за ненадлежащее обслуживание и недобросовестное выполнение договора Компании с потребителем . Полное разочарование!

	Адрес Ля Гасийи Франция
	(495) 933-1212 (495) 787-7672
	www.yves-rocher.ru
	Розничная торговля • Косметика и парфюмерия

Ив Роше - Открытки - приглашения

Комментарии