Hoff - Сервис

Привезли заказ не вовремя, не оповестили о задержке доставки и не выходили на связь ( на горячую линию не дозвониться). Привезли на неделю позже! Сборщик содрал деньги за сборку, хотя она была оплачена при покупке мебели.( сам не присутствовал при сборке). Мебель ужасного качества. Привезли кухню с браковаными дверцами, пообещали заменить их, перезвонили через 3 месяца и сообщили что приезжайте в магазин, привезли замену. Приехал в магазин на Пулковском, начали искать те самые дверцы, но найти не смогли. Записали мой номер и пообещали перезвонить когда найдут. Так и не перезвонили! Далее диван- был куплен один из самых дорогих в этом магазине, сломались пластиковые держатели выдвижного механизма. Позвонил на горячую линию, предложили докупить запчасти за свои средства. Согласился. Пообещали перезвонить, как привезут необходимые запчасти. Никто не перезвонил в течении месяца. Перезвонил еще раз, сказали что такого обращения нет. Создал новое, ждал еще неделю- перезвонили и тут мне молодой человек говорит: вам проще самому купить эти запчасти! (Супер сервис!) Я говорю мне уже все равно, хотя бы скажите где их купить? Пообещал прислать название запчастей и где можно приобрести. Но ничего не прислал)) После снова обратился на горячую линию, подал жалобу, сказали перезвонят, когда решат проблему... прошло уже 2 месяца, ни звонка и на почте тоже ничего!)) Писал жалобы на оф.сайте, но и там игнор!) В жизни больше не обращусь в этот прекрасный магазин.