Hoff - Сервис

Пишу на эмоциях, потому что меня уже очень достало ждать, пока магазин "хофф" мне наконец сделает мою кухню.
Просто оцените сроки. Покупка в апреле, установка в июне - с косяками, естественно. Одна дверца из другого вообще гарнитура, битый карниз, еще и монтажники одну дверь повесили неправильно, теперь она задевает за соседнюю.
Девушка полина сбитякова из клиентского сервиса позвонила мне по поводу заявки на замену в конце июня и обещала, что будет теперь звонить каждую неделю - держать в курсе дел. В итоге я услышала полину только сегодня - 3 августа. И что же говорит мне полина? Нельзя за один день в магазине хофф заменить неправильные детали на правильные - нужно сначала снять ненужные, подождать за них возврат денег, потом поехать опять в магазин и купить там нужные. Я не стала ждать уже конец этой истории, понимая, что, видимо, доставку правильных деталей опять произведут в один день через еще полтора месяца, а установку в другой.
Ужасный магазин, больше никогда.