Hoff - Претензия! Несоответствие витринного товара, с тем что пришло

Ужасно! Ужасно! Ужасно! Купили матрас curem dinamyc. Подходили к выбору тщательно и с умом, изучая все вопросы и нюансы при выборе матраса. Больная спина. Проблема заключается в том, что матрас тот, что привезли не соответствовал витринному товару! Иначе говоря, на витрине был матрас, который принимает форму тела и снимает нагрузку. А получили не то, что бы чуть жестче (как и полагается товару не изношенному) , а супержесткий, ! Спать нереально! И дело в том что витринный образец отличается сильно от того что пришло! Магазин не стал вникать по какой причине так произошло. Ошибка завода или другая. Возврат и компенсацию отказали! Так что знайте, как умная решают проблемы. Главное что магазин товар продал и получил деньги!