Hoff - Отвратительный сервис!

Заказали ребенку стол и кровать, но кровать заверили ждать не больше 2-х недель! Ок подумали мы) (номер заказа 7221010990) но кто знал, что спустя 2 недели она так и не поступила на склад и спустя еще неделю тоже как обещали по телефону и спустя еще целой недели она снова не поступила на склад! Мы четко усвоили для себя, что едем и отказываемся от данной кровати и берем ту которая есть в наличии! По приезду в магазин hoff жулебино нам очень вежливый мужчина на стойки претензии сказал, что такая же кровать есть в наличии на каком то из их складов) мы были рады, но не долго была эта радость) ) ) ) доставку поставили на понедельник на 22.10.2018 с 9-15! Понедельник время 15.00 тишина, я еще надеюсь и оправдываю сервис hoff! В 16.00 я звоню в сервисную службу и что вы думаете товар лежит на складе и его ни кто не забрал! Как так вы работаете? Вам доверяют, оплачиваю заранее 100% сумму, а вы подводите людей! Надеюсь завтра привезут и все будет а месте