Hoff - Отвратительный клиентский сервис

Магазин hoff на домодедовской 23.11.18 продал мне 2 бракованных барных стула. 2 недели меня заставляли высылать видео и фото брака, пообещав что доставят стулья на дом и поменяют. Т. К. Мне из Подмосковья приходится тратить кучу времени, нервов и денег, чтобы добраться до них. В результате брак подтвержден, и мне милостиво разрешили приехать на обмен！вина и брак магазина, 2 недели моих нервов и отсутствия стульев, и я еще раз должна к ним метнуться！ и что, получить опять от вас брак? Ведь проверить никто не дает, забирайте сами, грузите как хотите！ я требую внимания руководства к этой схеме работы！и доставки работающих стульев на дом！ в противном случае репутация вашего бренда точно ничего не стоит, и я постараюсь активно поделиться отзывами.