Hoff - Нет доставки в назначенный день
26.09.2018 г. Был совершён заказ. Днём прозвонили и согласовали время доставки на 28.09.2018 г. С 10:00 до 22:00. Прождав, почти до конца назначенного времени, решила уточнить о нахождении службы доставки. И была шокирована ответом девушки: « сегодня доставки не будет, т к ваш заказ не включён в доставку...»
Я просто поражена... как безответственно относятся к покупателю! Я не попрошайничаю и не милостыню прошу! Я весь день прождала доставку, не за бесплатно и не за спасибо! Как можно работать с людьми, которые не уважают время клиентов? Разговор девушка решила окончить когда посчитала нужным ей- послав ласково: всего вам доброго! А ведь товар мне так и не привезли! Как минимум сразу 2 работника не компетентных: и та, кто согласовала доставку, и та, кто при звонке Клиента- позволяет себе бросать трубку и говорить: да Вас вообще ничего не интересует! Как жаль, что Хороший, красивый, интересный товар не хочется покупать только из-за таких ситуаций! Покупать больше у ВАС не буду и никому не посоветую! Карту можете аннулировать!