Hoff - Не забирают возврат
0
05.12.2021
Кристина Артуровна Курманова
Заказали шкаф, привезли его, на следующий день приехал сборщик и обнаружил брак, составил акт, обещал позвонить менеджер понятно что тишина сами названиваем, вчера должны были забрать шкаф и опять тишина, что это за отношения из-за вас я не могу заказать другой шкаф, у вас я больше никогда, ничего не закажу! Позор! Номер заказа 799а749431 заберите свой шкаф и верните мои деньги.
ул Харьковская д.8
Ответ от Хофф Представитель компании 24.12.2021
Добрый день, Кристина Артуровна.Нам жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. На текущий момент видим, что в рамках работ по обращению №1520295 с Вами был согласован возврат денежных средств по шкафу. Безусловно, решение покупать в Hoff остаётся за Вами. Но мы хотим, чтобы Вы знали - мы всегда рады видеть Вас в наших магазинах и сделаем все, чтобы опыт вашей покупки принёс Вам массу удовольствия.
С уважением,
Компания Hoff