Hoff - Не возвращают деньги за бракованный пуф
Интернет-магазин Hoff (Химки)!
Сервис? о чем вы?)))) да его здесь нет!!!
Все, что нужно этим мошенникам - это впарить на интернет-доставке клиенту бракованный б/у товар за его же деньги, который выдают за новый, а потом просто игнорировать претензии и обращения!!! У них там план по сбытию брака, развод "на лоха".
Уважаемые клиенты, пострадавшие от деятельности этих мошенников, не опускайте руки!
Смело пишите жалобы, лично везите в магазин и регистрируйте письмо с жалобой, а лучше отправляйте заказным письмом (они почему-то отписываются на жалобы по электронной почте, обходя "закон о защите прав потребителя"). И готовьте документы в суд по месту жительства, ничего сложного в этом нет, у вас должны быть сохранены все чеки, переписка с магазином, даже если вы подписали акт сдачи-приемки, вы имеете полное право вернуть бракованный товар! (хотя магазин судя по их лично выдуманному закону считает иначе).
Будьте уверены, вы выиграете суд, вам скажет любой юрист! Пишите обращение в Роспотребнадзор!
Такие люди должны быть наказаны за свои поступки!
Я кстати уже подала иск за отказ в возврате денег за бракованный товар, хотя и был подписан акт сдачи-приемки, но опытный юрист сказал, что дело выиграем). Ждем суда).
Желаю всем удачных покупок и никогда, слышите НИКОГДА ничего не покупайте в HOFF!!!
P.s. Надеюсь, справедливость восторжествует и этому "магазину" еще не долго осталось)))), ведь нас, обманутых клиентов много и мы не сидим, сложа руки! Испорченная репутация этой конторе обеспечена. А если бы там работали квалифицированные маркетологи, то знали бы элементарные законы маркетинга, о которых даже первокурсник знает, что с одним недовольным покупателем фирма теряет примерно 10 своих клиентов). Достаточно открыть интернет и увидеть, что Хоффе нет ни одного хорошего отзыва. К слову, на сайте вакансий они даже опыт работы у юриста указывают "без опыта") о чем тут можно вообще говорить). Поэтому все, у кого отсутствует какой-либо опыт работы в продажах и маркетинге, отсутствует знание проф. этики, знание русского языка, основ логистики и проч. - все сюда, работать в Hoff!
К счастью, ничего безнаказанным не бывает.
Не хотят по-хорошему возвращать деньги за свое гнилье и труху, будет через суды и многочисленные обращения в соответствующие инстанции и отзывы на всех сайтах, которые только существуют. Еще известно, что сотрудники магазина Хофф договариваются за вознаграждение с сайтами об удалении негативных отзывов, но нас, к счастью, больше, чем сотрудников этой помойки) наверно туда и идут НАШИ ДЕНЬГИ, которые нам НЕ ВОЗВРАЩАЮТ!
Думаю, что скоро мы увидим репортаж на одном из каналов о "работе2 магазина Хофф)
Подводя итог всему здесь вышесказанному, БЕГИТЕ ОТТУДА!!!