Hoff - Не привезли заказ

7-8 июля 2020 был сделан заказ 7993406773 и оплачен подъем и сборка. Доставка была назначена на 01.08.20, но из заказа привезли только диван-кравать. Было оформлено обращение 963909, после двухдневного ожидания с сама начала разбираться. Доставку недостающего переоформили на 04.08.20, но так никто и не приехал. Доставку снова переоформили на 07.08.20, а сборку на 08.08.20 и снова никто не доставил заказ. На все мои звонки (а их за 9 дней было не мало т. К. Пришлось разбираться самой, ваши сотрудники не перезвонили ни разу) нет абсолютно никакой реакции. Сегодня 09. 08.20 при очередном выяснении где моя мебель? Мне ответили, что мой заказ отменён, а товар продан!. На вопрос как отменён? Кем отменён? Как куплен если день назад он стоял на доставку по моему адресу! Мне опять никто не мог ответить. На вопрос как вернуть деньги тоже никто не ответил. Нервы измотали мочи нет.