Hoff - Наличие товара и доставка

Купили прихожую. Оформили самовывоз. В магазине на приморском проспекте д.72, лит.А (Санкт-Петербург) нам сказали, что товар приедет из пункта "Уткина Заводь" до 01.07.2018 на приморский и мы сможем его забрать. Выписали соответствующий чек с указанием даты доставки в хофф на приморском - 01.07.2018.
29.06.2018 нам позвонили из магазина и сообщили что товар приедет из Москвы через ТРИ НЕДЕЛИ. Покупка была с расчетом по времени, если бы знали, то отказались.

Внимание вопрос: почему нас дезинформировали? Где хоть капля уважения к чужому времени и людям в принципе? При оформлении заказа сотрудник неверно указал фамилию (покупателя), поставив в конце букву "А" вместо "В".

P.S.: На сайте указано что самовывоз доступен https://hoff.ru/catalog/prihozhaya/mebel_dlya_prihozhey/shkaf_milan_id1748599/?articul=80294181