Hoff - Деньги получили, а выполнять работу не хотят

0

Заказали кухню, должны были привезти 3.12.17, привезли 25.12.17г. 26.12.17 приехал сборщик собрал низ и сказал что дальше собирать не будет так как столешница не соответсвует, нет спила 45 градусов. Составили акт о не соответсвии товара, 27.12.17. Связали с хофф анастасия агаркова мало того что перебивала, сказала что вернуть могут 1500 тыс компенсацию, так и то что выгрузка товара была, мы приняли, остальное их не волнует, якобы они все выполнили, после чего я с мужем сказали что считать будем компенсацию пока не доставят кухню в полной комплектации вместе со столешницей, так как зачем нам кухня без столешницы. Сказали сроки по замене будут осуществлены в течении 45 дней, у нас грудничковый ребёнок, готовить не где, мыть посуду и ребёнка в ванной тоже не хочется. Почему такое отношение, оплата произвелась полностью, надеялись что с маленьким ребёнком на навый год будем с кухней. Кстати сотрудница александра агаркова сказала что мы можем подать в суд это наше право, ей не хамили, не грубили, а она ещё и трубку бросила, когда пошли в отказ получить компенсацию 1500, когда наш заказ вышел на 70000 тыс. Доставка и установка тоже была оплачена, получается что по уставке нас тоже прокатили, из за этой столешницы. Прилагаю фото, на нижнюю собранную часть поставили не до конца собранную верхнюю, без мойки без варочной поверхности. Как жить 45 дней без кухни с маленьким ребёнком и они хотят нам возместить всего 1500 и ещё не дают ответ, когда будет замена столешницы.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !