Hoff - Бракованная кровать

Этот магазин просто надо закрыть такими вот отзывами! Просто навсегда! Не умеют люди работать вообще! Действительно, только зарабатывают на своих клиентах, продавая бракованный товар и еще при этом пытаются убедить, что это табурет, это и есть стол, он таким образом просто собирается. Нарисовать же на бумажке можно все что угодно и перевернуть вверх дном любую конструкцию и представить это как креативное решение, а на самом деле БРАК! К моему великому сожалению, нужна была срочно кровать и не почитав прежде отзывы этой конторы "РОГА и КОПЫТА", поехали с мужем покупать в январе 2018г. кровать, понравился дизайн. Привезли, установили. Мастер установил верно, но не по инструкции, а в принципе по наитию, так, как вообще такие кровати правильно должны быть собраны. Но не тут то было, когда положили матрац, он смотрелся как горка, по которой можно было ребенку кататься, съезжать, под наклоном, примерно градусов 10. Вызвали технолога, посмотрел, сказал, что нужно всю железную конструкцию, на которой держится подъемный механизм и основа под матрац надо перевернуть вверх. При этом каркас ложиться стал на металлических крепеж угловой неправильно, что в дальнейшем приведет к стиранию стали. Но зато правильно, согласно вложенной инструкции. Далее кровать начала скрипеть и ничего не помогало, смазывали и приезжал мастер, тоже смазывал соединения. Все тщетно, только все больше скрипеть стала, как старая телега...Потому что изначально кровать бракованная! Устали, не спим ночью просто, повернуться, перевернуться просто невозможно, не потревожив друг друга и не разбудив. Это просто кошмар! Снова оставили обращение 04.09.2018г. № 489104. И теперь мы находится на колесе обозрения, по кругу одно и тоже, звонит менеджер, подтверждает вызов технолога, тот должен якобы позвонить, уточнить время приезда по согласованной с менеджером датой. Технолог не звонит, ждем...снова звоним в магазин HOFF, снова ждите технолога...и так 4 раза. Ждем...звоним, ждем, звоним. Что за бардак? У меня, что куча лишнего времени и здоровья, чтобы без конца выяснять и ждать? Если проблема с мозгами, то не хер магазин было открывать! Почему нельзя сразу решить вопрос, по хорошему? Почему надо людей доводить до нервного срыва и безумия? Вам не важна Ваша репутация или здоровье? Проблема не решена до сих пор! Сегодня уже 01.10.2018г.! Что-то ждете от своих клиентов? Каких-то действий? Действия же бывают разные!