Детский мир - Отмена заказа актуального на сайте

Разместила 3 заказа. При оформлении заказа товар был в наличии. И оплата сразу при оформлении.
один заказ был оформлен 31.12.23 с доставкой на 10.01.24
второй заказ был оформлен 05.01.24 с доставкой на 16.01.24
третий заказ был оформлен 06.01.24 с доставкой на 17.01.24
По первому заказу поступило сообщение 02.01 что доставка задерживается на 2 дня, потом такое же сообщение пришло 11.01. Наступило 13.01.24 заказа нет. Стала узнавать через чат, что с заказом. Отменили все 3 и сказали товара нет в наличии. Хотя товар частично, но есть и доступен к заказу. Сказали вы можете переоформить заказ а разницу мы вернем бонусами но не более 2000р. Магазин 2 недели прокрутил мои деньги, и предлагает мне сейчас купить тот же товар, но совсем по другой цене, на некоторые позиции цена с момента оформления заказа изменилась в 2 раза. Кошмар один развод и уже не в первый раз такая ситуация! Сервис отвратительный на сайте информация далеко не совпадает с реальностью