Детский мир - Некомпетентное обслуживание [Неподтверждённая]

0

При входе в Детский мир, а также при перемещении и выборе товара, никто из сотрудников не говорит о наличии масок, но на кассе - логист Евгения Левченко( с фамилией могу ошибаться т.к ваш сотрудник изначально отказывалась показывать бейджик) отказала нам в оплате, ссылаясь что мы должны купить у вас маску(т.е ваш основной акцент не на продаже Детских товаров!). Я оставшись с 10- месячным ребёнком на руках стоять у кассы (при этом уже отстояв очередь, где не соблюдаются никакие дистанции, и по магазину перемещение тоже с нарушениями расположения рядов с продукцией, да и к стати санитайзера в Детском мире нет!) Евгения пригласила следующих покупателей, нарушив умеренно дистанцию между нами, на это замечание ответила с недовольством и фактически проигнорировала, когда супруг предоставил маски, отказалась нас обслуживать сославшись на следующую кассу(которая тоже была занята). По итогу к чему этот цирк с масками на кассе, если у вас полное нарушение всех санитарных норм? И такое невежество к вашим покупателям с детьми в День защиты детей 1 июня?

Ответ от DetskiyMir Представитель компании 04.06.2020

Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торговли для последующих принятий необходимых мер по улучшению обслуживания!

Жалоба неподтверждённая Администратор 05.07.2020

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !