Потребительские Жалобы и Отзывы Украина

Навязывание дополнительной услуги без уведомления клиента

Навязывание дополнительной услуги без уведомления клиента Компания которая обманывает клиентов и свои ошибки решает за счет клиентов долго с ними сотрудничал, но теперь не буду сделали переадресацию не предупредив клиента о платной услуги. Позвонил им в поддержку они не чего не могут решить уже 3 дня. Тип которые сделал переадресацию теперь говорит, что он меня уведомил. По простому врёт. Требую поднять запись разговора. Они только отписываются. Далеко им до компании клиент ориентированной. Не рекомендую. Номер заявки 20210509/01470

Обслуживание

Обслуживание Заведующая овощного отдела хамила. Были гнилые яблоки. На просьбу помочь взвесить товар она молча развернулась и ушла. Не раз наблюдала что она кричит в зале на своих подопечных, и когда уже другие покупатели делали ей замечание она кричала на них. На просьбу вызвать администратора магазина отвечала что она и есть администратор.

Очень плохо!

Очень плохо! Скажу сразу пользуюсь фловерс давно, 40+ подарков - все всегда было хорошо, да и родные, знакомые пользуются постоянно - вроде как не жаловались, может я такой не везучий... Фловерс вы испортились! Мои не удавшиеся три последние заказа (и они реально были последние!) Все заказы делались за день ,два до события. Заказ 1 - Гигантский Мишка с розами - заказывал на день рождения - мало того что заказ не доставили - так даже никто не позвонил не мне не получателю, не предупредили что заказ не был...

Не соответствие рабочего времени.

Не соответствие рабочего времени. 09.05.2021. Подъехали к магазину в 20:45,но у них висела табличка «закрыто» и продавцы сидели разговаривали и не реагировали на нас. По графику работы и расписание которое весит на киоске «до 21:00». На каком основании продавцы закрываются раньше указанного времени?!

Нет домашнего интернета

Нет домашнего интернета Недавно, подключили Киевстар все вместе. Первая неделя, нормально все работало. Но потом начался ад. Только выходные интернета нет. Дозвониться в службу поддержки, невозможно. А ждать мастера нужно от двух до пяти дней. Скажите в каком веке мы живём? Оплату сниматься вовремя, а качественной услуги нету. Почему так? Ещё ваша ТВ приставка тоже работает с глюком, а поменять не возможно. Так как невозможно дозвониться. На 460.

Ошибка оператора

Ошибка оператора №59000663113539, пришла 31.03.2021, начиналась история так. Ранее позвонил покупатель с просьбой отправить детскую ванночку в г. Одесса. Прибыла на №68 (набережная победы 62а) отделение-грузовое, была огромная очередь, оператор был немногословен.. Я б сказала глухонемой робот, принял посылку, не сказав и не намекнув в чем и как она будет отправляться. Выдал чек, и начал принимать следующего клиента, я даже не успела проверить данные, подскажите что это за работники такие, при этом он знал...

Розбили товар

Розбили товар Відправлення 0503056419910 прийшло тріснуте майже напополам.На упаковці було написано КРИХКЕ! Запаковано було добре,як ви їх перевозите я тільки здогадуюсь.

Мошенники

Мошенники Аванесян Карен Давидович из г.Киев тел.: 0633676737 и Шубина Оксана Николаевна +380 (63) 752 18 14 на сайте Кабанчик приняли заказ, взяли аванс 5600 грн и заказ не выполнили! Деньги на карту получал 5168 7427 1990 9875 Касьянов Илья. Не верьте этим людям, они мошенники, заказы не выполняют!

Не доставили посылку

Не доставили посылку Хочу выразить своё негативное впечатление после обслуживания данной службой доставки, теперь я понимаю почему вам не удаётся выйти на уровень ваших конкурентов. К сожалению магазины европы осуществляют доставку только с помощью вашей службы, так бы никогда не пользовалась услугами. Делала заказ с услугой курьерской доставки, со мной связался курьер мы отговорило что через 40 минут я буду на месте, он перезвонил мне раньше и когда услышал ответ что меня ещё нет и что указанное ранее время ещё не...

OLX

07.05.2021 ИванIvan
Отстойная площадка

Отстойная площадка Никому не советую пользоваться, цены дерут космос, сайт постоянно виснет, реальных клиентов там нету, звонят дцп и школьники пообщаться. Даже если вы создадите 2 или более объявления с товарами одного типа, вас сразу перенесут в категорию бизнес, а там 1 объявление стоит 70грн.

Обслуживание в интернет магазине

Обслуживание в интернет магазине Полное отсутствие обслуживания в интернет магазине. Игнорирование клиентов, невозможность уточнить заказ, обман покупателя. Сначала оплатите, а потом посмотрим когда наверное привезем. Кошмар. Не просто не рекомендую. Держитесь подальше, иначе испортите праздник, как это было у меня.

Деньги за наложенный платёж!

Деньги за наложенный платёж! 29.04.21 отправили из Киева отд. 319 (ттн 59000681246323) в г.Россошь (Закарпатская обл) посылку наложенным платежом. В нашем отделении сказали, что будет доставлено завтра, то есть 30.04.21, соответственно деньги сможем получить послезавтра 01.05.21. Свою Посылку люди смогли забрать только 04.05.21, видите ли курьер не довез. Что самое потрясающее, деньги мы можем свои получить только 07.05.21, это в лучшем случае. Только, вот почему-то никто о этом лучшем случае не предупредил 29.04.21...

Неотримала бандероль

Неотримала бандероль Прийшла на відділення 77301 за своєю бандеролькою, сказали що листоноша взяла в доставку. Так як мені бандероль не надійшла я прийшла ще раз сказали що хтось розписався за мою бандероль і отримати я її не можу так як листоноша принесла їм форму де проставлено підпис. Тиждень намагалась звязатись з листоношою але все марно і ось нарешті натрапила на листоношу звати оксана і знову мимо сказала що немає моєї бандерольки бо хтось її получив. Але з трудом працівники відділення знайшли мені мою...

Букета нет и денег тоже

Букета нет и денег тоже Самая ужасная доставка цветов! Заказала букет, сразу ж оплатила и потом через 2 часа звонок и говорят, что тюльпанов нет, ладно меняем на другие цветы, выбрала астромелию и ожидаю доставку, через 4 часа снова звонок и этих цветов тоже нет! Все сроки доставки уже были просрочены! В общем букет они так и не доставили! Деньги не возмещают! Испортили напрочь настроение, не заказывайте у этих аферистов! Выбросите деньги и ничего не получите!

Самоуправство, закрытие почтового отделения 65085 г. Одесса

Самоуправство, закрытие почтового отделения 65085 г. Одесса Здравствуйте! Прошу вас привлечь к ответственности весь состав почтового отделения работавший 04.05.2021 года самовольно сделали себе рабочий день с 10 часов утра до 15 часов, я приехал в отделение почты в г. Одесса 65085 получить посылку однако на дверях. Почты было объявление что они работаю с 10-15 ч, перед поездкой я позвонил в контакт центр где получил информацию что 04.05.2021 года все отделения работают в штатном режиме. Потратив на дорогу 14 гр, и время, получив моральный и материальный...

Обслуживание

Обслуживание Отслеживал посылку два месяца, зависла на месяц в сортировочном центре и отправилась назад в Китай, смс и уведомления мне не приходили. Как оказалось нужно было растаможивать товар, и пока сам не начал искать номера телефонов и звонить, так бы и не узнал судьбу посылки.

OLX

04.05.2021 euroukrain
Мошенник

Мошенник Человек под видом покупателя заказал товар (процессор) олх доставкой. При осмотре благодаря отсутствию внимательности работников новой почты человек подменил процессор на свой старый, и соответственно отказался забирать посылку! (так сказать бесплатный апргейд) . Не рекомендую вести никаких дел с данным жывотным (малюта артем миколайович, город одесса, телефон 380983438588)

Rozetka

04.05.2021 Janet
Газовая плита без ножек

Газовая плита без ножек Доставили газовую плиту без ножек ПГ 3200 08 К 35 ГЕФЕСТ, хотя на Петровке специально уточняла у менеджера, забрать обратно распакованную отказались, похоже меня ждет участь тысяч пострадавших ... 115277984 з-з, доставлен 04 мая 2021г. Я , конечно, читала отзывы о постоянных проблемах с Розеткой, к моему великому сожалению, я пополнила ряды пострадавших!

Постоянно пропадает интернет!

Постоянно пропадает интернет! Боже, это просто издевательство! Постоянно пропадает интернет. Начинаем звонить, они исправляют вроде все, через неделю опять на месяц пропадает! За что я плачу? Будем разбираться, уже устала постоянно звонить и просить включить интернет, будто его специально вырубают!

Адресная доставка

Адресная доставка Адресная доставка Новой Почты это когда вам говорят в 13.00 будет доставлено в 15.00 ничего не происходит, ты звонишь уточняешь и тебе говорят - будет через час в 17.30 ты звонишь на горячу линию и тебе говорят - ожидайте и 0 предложений Всё это в субботу, в твой выходной день. Если у вас есть желание провести день в ожидании и тратить время на выяснения и уточнения различного рода, тогда можно воспользоваться новой почтой. Работа налажена на уровне 18 века, когда вашу посылку доставляли на конях с точностью +/- 1-3 дня