Отравили заказное письмо (в специальной упаковке) , в которое было вложено марки, открытки и конверты с надписями "русский корабль... "в итоге к адресату пришёл пустой конверт, без ничего. Хотелось бы понять, как ваша организация отвечает за безопасность отправляемых вещей? И кто возместит нам нанесённый ущерб? И как, в дальнейшем, мы можем доверять работе укрпочты?
На сайті Укрпошта вказаний час роботи до 19 годин, а фактично відділення працюєте до 17 годин. Чому на сайті досі не змінений час роботи. Цей факт вказує на безвідповідальне ставлення до користувачів послуг Укрпошти. Не рекомендую користуватися послугами, працівники безвідповідальні.
Из-за бомбежки аэропорта и начало войны в Украине авиакомпания отменила рейс. Билеты покупал через onetwotrip. Запрос на возврат средств сделал в Марте. Ответа так и не получил (прошло уже больше двух месяцев с момента запроса). В авиакомпании сказали, что деньги находятся в onetwotrip а не El Al. Соответственно все вопросы к onetwotrip.
Ужасное обслуживание! Руководитель отделения посылает клиентов! Не могу отключиться неделю от данного сервиса! Неделю с меня просто тупо скачивают деньги! Не подключайтесь! Поддержки 0! Ни на горячей линии, ни в чате, в отделение - вообще хамы! В очереди сидит 12 человек - 10 хотят отключиться, 2-ое оставшихся сбежало, когда услышали отзывы!
Жахлива доставка та оператори на гарячій лінії ! Від 16.05.22р. дві посилки катаються по Україні, хоча були відправлені з Вінницької області у Чернігівську, але чомусь їх маршрут виявився через Умань та Полтаву. До сьогодні 26.05.22р. вони не доставлені адресату у Чернігівську область, а знаходяться у Києві. Коли мають бути на місці оператор відповів що орієнтовно на наступному тижні, в той час коли я відправила їх, то на сайті було написано, що планова доставка 21.05.22р. Нікому не раджу користуватися послугами містекспрес.
Сьогодні вранці о 8:15 стала на касу в АТБ. Коли підійшла моя черга, касир сказала, що з ваговим товаром до неї не можна, на питання чому?, касир підвищуючи голос, агресивно почала говорити, що вона не касира, а охоронець. На моє запитання, "що в такому разі вона робить на касі, вона відповіла, що допомагає. Оголошення про те, що не можна з ваговим товаром не було. Охоронець-касир відмовилася відпустити мені товар, хоча до мене відпускала людей і так само з ваговим товаром .На моє прохання...
Олх шахраї!
Було скачаний додаток з Гугл плей та зареєстровано кабінет. Виникли проблеми під час реєстрації картки прощо написали в службу підтримки. Які вислали фішингову ссилку. Будь- яких слідів направлення листа в службу підтримки не залишилось.
Шахраї грьобані уди!
Посылка 0910810158120 12.05 прибыла в ДОПП Киев и на этом всё, движения никакого. На письма ответа нет, в фейсбуке в ответ присылают только "шаблонные" сообщения. Операторы на горячей линии говорят то вышла посылка и идёт своим путем, то так и находится на сортировочном, то выдали что область получателя закрыта и не получает посылки - звоним на отделение получателя и там говорят "все нормально, работаем, посылки получаем". Примите меры в конце концов!
30.03.2022 посылка с вещами была отправлена в польшу из харькова. 25 числа по отслеживанию она пересекла границу и находится в польше. В польше говорят что она не пересекала границу и находится в украине. И так уже три недели посылка ушла в никуда. Украина говорит в польше, польша, что в украине. Посылка авиа, 700 грн за отправку. Где искать? К кому обращаться?
Категорически не рекомендую связываться с олх доставкой!
Товар отправлен, получен покупателем и всё... Денег не могу добиться уже неделю! Тупые отписки с обвинением новой почты, новая почта в свою очередь утверждает, что вина олх. И всё! Ни товара, ни денег! Никто ни за что не отвечает! Натуральное мошенничество!
20400281702693
заказ лекарство через аптека 911. С отправкой на отделение номер 2 город Кременец с отметкой прибытия 16.05.2022 в итого ничего не пришло горячая линия кормит ожиданиями. Проблему никто не решил, за людей никого не считают.
4149 4998 0117 4960 приват банк Грузин Екатерина, взяла оплату за бюстгалтер celvin klain и исчезла в неизвестном направлении!
Говорит что из кропивницкий, долго рассказывала байки, что он у родителей, что они заболели, что она в другом городе, при этом переходя, то на русский, то на безграмотный украинский, так ничего и не ответила! Про себя рассказывала, что она танцовщица с большой грудью, правда не знаю к чему мне эта информация! (
Пополнял телефон с карточки через https://kyivstar.ua/pay. Пополнение зависло и очень долго висело на слове "Processing", закрыл броузер. Деньги с карточки списались, на телефонный номер не поступили. По телефону в службе поддержки с человеком поговорить нельзя, на сайте кнопка "Підтримка" вчера не работала, сегодня по этой кнопке их чат делает вид, что работает, но дальше идиотского вопроса "Как к вам обращаться?" дело не движется. Другого способа сообщить о проблеме я не нашёл.
Никому не...
Размещаюсь на закупке 5 месяцев, продаю технические товары. В связи со сложившейся ситуацией был приятно удивлён бесперебойностью работы портала, тех поддержки, и оперативностью в решении вопросов. Отзывчивый менеджер, хороший функционал, перспективная площадка, как по мне - 100% советую. Из пожеланий еще увеличить кол-во посещений.
Еще в феврале должна была получить посылку, но в связи со сложившейся ситуацией посылка была возвращена отправителю (изначальна была отправлена из г. Бровары в г. Мариуполь). После двух месяцев попыток сделать переадресацию, мне наконец ответили, что ее переадресовать нельзя т.к. она находится в точке отправления. Теперь ее должен получить продавец и перенаправить мне, но только на другой адрес. Но вот ведь не задача, продавец не работает в военное время и на телефонные звонки не отвечает...
Добрый вечер, сейчас переписываюсь с человеком, который мне из Швеции отправил помощь в виде одежды и еды, так вот дошло мне только макароны и консервы, мало того что вся посылка пришла в таком виде будто её вскрывали и не раз. Мне сейчас просто стыдно перед отправителем за наших людей, не думая о том что я живу в чужом городе вынужденно, осталась без одежды, как же такие люди могут вообще работать в службах доставки, шли бы сразу воровать в магазины.
Был куплен телефон poco m3 в официальном магазине алло. Спустя месяц телефон просто перестал включаться, при обращении в магазин алло, где был куплен (город бахмут донецкая область) работники сообщили что заявка принята, ожидайте звонка (никто конечно же не перезвонил) . Спустя месяц при повторном обращении чудо работники алло сообщили что сервисный центр не работает в связи с боевыми действиями. Буквально вчера 02,05,2022 (спустя очередной месяц ожидания) мы решили набрать на горячую линию...
Здравствуйте, из-за задержки посылки не могу выехать из страны. Посылка отправлялась из Украины в Польшу 7.04, в отделении было сказано о том, что посылка идёт две недели, мы ориентировались на это время. Посылка задерживается, на многократные письма на почту "Укрпочты" ответа нет. Что с посылкой, сколько ещё она будет задерживаться мы не знаем. Просим отреагировать на нашу жалобу, так как ситуация неприятна и из-за этого инцидента все планы рухнули...
В славянске отправила 10 февраля телефон через магазин фокстрот, пришло сообщение, что 23 февраля телефон в киеве. Сегодня 26 апреля мне пришло сообщение, что его починили. Я живу в другом городе и вернуть мне телефон не могут только в славянск, когда закончится война и откроется магазины. А не известно сколько это будет идти, а может вообще всё там уничтожат и я свой телефон никто не увижу!
24.04.2022г. посылка прибыла в город Кривой Рог. Сегодня 26.04.2022 г. - 14.53, горячая линия укрпочты выдает информацию, что посылка доставляется. Уважаемая администрация, посылка с Киева доехала за два дня, а доехав в Кривой Рог валяется у вас три дня. Смахивать все на военное время, это - не профессионализм, халатное отношение к работе. Примите меры!
|